中国客户联络中心与BPO(北京)夏季大会在京举行,多位专家在会上探讨了在移动互联网及多媒体大数据时代下,客户联络中心作为企业的客户服务中心、互动中心、价值中心、利润中心,将会给客户服务带 |
/hjzx/hjzxzx/3657.php - 2014-07-24 - 呼叫中心资讯 |
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中国客户联络中心与BPO(北京)夏季大会在京举行,多位专家在会上探讨了在移动互联网及多媒体大数据时代下,客户联络中心作为企业的客户服务中心、互动中心、价值中心、利润中心,将会给客户服务带 |
/hjzx/hjzxzx/3642.php - 2014-07-22 - 呼叫中心资讯 |
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业务流程外包(BPO)一直都是市南区服务外包发展的一大特色,自2008年到2012年,BPO一直都是市南区服务外包中发展最好的类别。2013年,知识流程外包(KPO)在中石油华东设计院等 |
/wbzx/3580.php - 2014-07-08 - 外包资讯 |
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菲律宾媒体ABS-CBN发布消息称,该国贸易工业部公布了出口欧洲的八大具有竞争力的商品类别,并以德国等7大欧盟成员国为对象预测了市场需求有望进一步扩大的商品类别。 |
/wbzx/3572.php - 2014-07-07 - 外包资讯 |
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在近日举行的2014全球服务外包大会上,商务部服务贸易和商贸服务业司副司长万连坡表示,在世界经济复苏和中国经济运行面临下行压力的背景下,我国服务外包产业继续保持快速增长 |
/wbzx/3504.php - 2014-06-22 - 外包资讯 |
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美国、欧盟、中国香港和日本是主要发包市场。2014年1-4月我国承接美国、欧盟、中国香港和日本的离岸服务外包执行金额分别为36亿美元、21.7亿美元、21.1亿美元和15.2亿美元 |
/wbzx/3427.php - 2014-05-19 - 外包资讯 |
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商务流程外包BPO(Business Process Outsourcing) 的核心内容,是利用信息化工具,直接解决客户商务活动中的具体流程,BPO做得好,可以帮助客户节约成本,因此BPO被认为是外包业中目前利润水平最 |
/wbzx/3361.php - 2014-04-28 - 外包资讯 |
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4月16日,中国人力资源服务展上海站落下帷幕,蓝海集团作为高级参展嘉宾出席了本次展会。近百家人力资源参展企业齐聚上海,参展人数超过8000人次。 |
/rlzywb/HRdt/3342.php - 2014-04-24 - HR动态 |
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中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨在高峰论坛时发表了2013年呼叫中心发展白皮书时表示,智能客服是未来大势所趋。云知声准确把握了这一行业趋势,并结合自身专业特长适时推出电话语音导航 |
/hjzx/hjzxzx/3340.php - 2014-04-24 - 呼叫中心资讯 |
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服务外包,也许多数人对这个名词比较陌生。简单地说,这种经济活动就是企业将原本该由自身提供的具有基础性、共性的非核心IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后 ,外包给企业外部专业服务提供商来 |
/zjsd/rwzf/3334.php - 2014-04-22 - 人物专访 |
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作为全球领先的IT服务、商业解决方案和咨询服务供应商,塔塔咨询服务有限公司(BSE:532540,NSE:TCS)近日宣布,TCS被埃弗莱斯集团评选为保险业务流程外包(保险BPO)的“表现之星”和“行业领导 |
/wbzx/3200.php - 2014-03-02 - 外包资讯 |
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据商务部服贸司统计,2013年我国共签订承接服务外包合同167424份,合同金额954.9亿美元,同比增长55.8%;执行金额638.5亿美元,同比增长37.1%。其中,承接国际服务外包合同金额623.4亿美元,同比增长42 |
/wbzx/3105.php - 2014-01-17 - 外包资讯 |
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2013年1-11月我国共签订承接服务外包合同143856份,合同金额831.6亿美元,同比增长60.6%;执行金额533.8亿美元,同比增长37.8%。其中,承接国际服务外包合同金额534.1亿美元,同比增长47.8% |
/wbzx/3066.php - 2013-12-19 - 外包资讯 |
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作为全球领先的IT服务、商业解决方案和咨询服务供应商,塔塔咨询服务有限公司(BSE:532540,NSE:TCS)宣布,在埃弗莱斯集团2013年9月发布的"银行BPO-服务供应商峰值矩阵评估"的报告中 |
/wbzx/3065.php - 2013-12-19 - 外包资讯 |
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根据亿伦公司对于呼叫中心服务外包市场的调研,各行业所占的比重(外包方式与自建方式和托管方式的比较)已经越来越大,由此带来的BPO新领域市场前景十分巨大。服务外包业务包括ITO、BPO与KPO, |
/hjzx/hjzxzx/3004.php - 2013-11-28 - 呼叫中心资讯 |
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服务外包是企业将价值链中具有基础性、共性、非核心的IT业务及流程剥离出来,外包给专业服务团队来完成,从而使企业更专注于核心业务。记者在本次服务外包合作大会上发现,与往年参会的国内企业 |
/qtwb/wbzt/2923.php - 2013-10-17 - 推荐园区 |
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全球化经济极大地推动了中国离岸服务外包的发展。有迹象表明下一波更为波澜壮阔的离岸外包将是KPO(知识流程外包)和CRO(研发外包 )。理工人才的丰富资源使得中国有可能成为新的服务外包目的地 |
/rlzywb/rlzy/2848.php - 2013-09-16 - 人力资源前沿 |
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硬件产品分销商Synnex周二宣布,将以5.05亿美元的价格收购IBM全球客户服务处理外包业务(W)。受此消息提振,Synnex股价在周二的盘后交易中大涨8.4%。 |
/wbzx/2833.php - 2013-09-12 - 外包资讯 |
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此次相城中专与南京亿株科贸有限公司关于《共建BPO国际服务外包实训基地》的校企合作,属于服务外包产业中的业务流程外包,简称BPO。 |
/wbzx/2687.php - 2013-08-20 - 外包资讯 |
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1-6月份,济南承接离岸服务外包来源地达到123个国家和地区,较上年同期增加26个。其中,对日服务外包增速虽大幅回落,但日本仍是济南最大服务外包来源地 |
/wbzx/2552.php - 2013-07-24 - 外包资讯 |
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