TCS被评选为银行BPO的"表现之星"和"行业领导者

作为全球领先的IT服务、商业解决方案和咨询服务供应商，塔塔咨询服务有限公司(BSE:532540，NSE:TCS)宣布，在埃弗莱斯集团2013年9月发布的"银行BPO-服务供应商峰值矩阵评估"的报告中，TCS被评选为银行BPO的"表现之星"和"行业领导者"。
在这份报告中，埃弗莱斯集团通过埃弗莱斯峰值矩阵(表现，经验，能力和知识)分析了银行BPO领域中17家服务供应商的表现。峰值矩阵系统用于评估这些服务供应商的市场表现与整体能力，该评估综合考量了多个维度，包括市场成功，规模，范围，技术能力，交付情况，以及客户满意度。
此报告将供应商分为领导者，主要竞争者，以及新兴参与者三个范畴。TCS(塔塔咨询)凭借其显著的增长、应用于云平台的托管服务、强大的联盟和技术能力取得了最高综合得分，位列领导者地位。其"表现之星"称号则是基于TCS在峰值矩阵中的不断进步而授予的。
埃弗莱斯集团副总裁Rajesh Ranjan说道："我们的评估说明了就地理区域和业务线(LoBs)而言，TCS在服务于银行BPO市场方面拥有全面的服务和丰富的经验。它专注于银行业的技术投资和能力，以及"Blanced Shore"模式都令TCS在市场中出类拔萃。
TCS(塔塔咨询)业务流程外包部门的全球负责人Abid Ali Neemuchwala表示："我们在银行业务流程服务中持续保持领先地位，这是对TCS能在客户转型其业务模式时为其带来价值的充分认可。我们开拓性的视野、明确的策略和严格的执行力使我们成为许多全球领先银行的战略合作伙伴。"
随着银行越来越关注提高效率，发展非传统市场，以及寻求新的渠道来接触客户，它们正越来越多地趋向于寻找类似TCS这样的合作伙伴，以帮助它们保持行业竞争力。具备丰富银行经验以及BαNCS银行平台的TCS，能够通过执行一流的技术来帮助客户实现同级别最佳的业务流程。TCS强大的风险管理、久经考验的FORE(tm)转型方法、TRAPEZE(tm)解决方案加速器及其大量的专业分析知识确保了银行能够得到更好的掌控监管，卓越的业务规划以及对业务结果的可预见性。
关于塔塔咨询服务公司(TCS)的业务流程外包部门
塔塔咨询服务公司的业务流程外包部门致力于提升客户企业对业务运作的管理和执行水平。凭借对各行业的透彻了解，我们提供跨行业的核心业务流程，精准的分析和富有洞察力的观点，以及会计、人力资源和供应链管理等支持性业务流程。塔塔咨询服务公司携手客户企业推动共同转变，通过卓越的交付模式、风险管理和创新的业务流程即服务的模式为客户企业创造商业价值。作为全球领先的业务流程外包服务供应商之一，塔塔咨询服务公司在业务流程外包领域的总收入超过14亿美元，在全球17个国家拥有超过48000名员工，为超过225家客户企业提供服务。

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