人力资源管理去中层管理

2015-07-06 08:10:24
[ BPO网导读 ] 那到底什么是HRBP呢,是一种工作思路。partner是你要真正成为业务的伙伴,从业务需要的角度出发,来规划和开展HR工作。我把一个非常重要的话告诉各位,不了解业务,就不了解B你就是一个P,你只有了解了业务你才是BP。


高管是做决策的不可去掉,基层做事情也不能去掉,那最能去掉的是中层。那么你组织发展的双通道在这种模式下,需求就会更旺盛,因为我们不需要在组织中有过多的领导、管理者,而是在组织中有很多的专家,或者柔性和组织、项目制的形式去做。去年《中外管理》杂志论坛,我们当时有一个对话栏目,那么聊的是一个什么事呢?90后员工怎么管理,下面有两个90后站起来,直接就问一句话你为什么管理我,他们对这两个字就特别刺耳,员工不信任权利而是权威,谁是他可信赖的他就去听的。
很多人不认识乔布斯,但是乔布斯去世的时候很多人愿意自发的到店里去买一个苹果,啃一口然后再放回去。为什么会有这样行为的出现,这就是我们在互联网时代的一个信号,叫粉丝经济,因此在这种模式下,要考虑人力资源如何去转型。我们从需求角度来讲,我们发现一个组织中三层需求是不一样,我们不能拿一套方案给三层人去看病,我们会在企业中建很多的制度和规则,这些制度和规则下,我们要求所有人你都要遵守这一个东西,凭什么?为什么?昨天苏宁云商的孟总,他们提到着装的改变,我自己有强烈的感受,我在地产的时候,就是国美地产的时候,当时我们里面有很多人是做设计,做设计人里面他们的着装觉得很随意,我们今天会发现上午腾讯的我们高管在这个地方演讲的时候,他们着装是随意的,这些做设计的人不喜欢穿正儿八经,像国美、苏宁这些公司,他非常强调执行力,还强调标准化,要求大家服装要标准。
行政监察到公司以后穿着那样的衣服就要开罚单,我说你不要开罚单,因为是我人力资源部门允许他们这么做的,如果你要开罚单你就罚我就好了。我做人力资源我同意,你要知道这些人他的特质是你不能够同步外表束缚去束缚他的思想。在高管时候我们要看高管更多是说,希望在组织中有一个战略管理的闭环,就是你组织在战略下你的组织结构应该怎么设计,你的人才从哪儿,你的激励体系怎么去做,着是战略闭环重要环节,高管是把方向,这点是很重要,因此当人力资源去针对高管的时候要高度定制化,而不是说我们对同样的一个业务给他吃同样的药。
第二个就是中层管理人员,在这方面中层人员是我们人力资源服务的一个核心对象。这些人没有工具方法,在这个过程中会出现一个核心问题,我们中层管理者不成熟,会觉得为什么给我安排这么多事,凭什么让我做绩效面谈,绩效面谈也是复盘的一个过程,我们去反思我整个的管理或我的自己的业绩做的好坏,基层员工其实他更多是高度的标准化,也就是你公司政策规则他清楚吗。要求我们所有从事人力资源的人能不能有客户意识,从他的角度去思考问题。因此,满足客户的定制化的需求,是人力资源的BP业务伙伴产生的一个根本原因。那么为什么我会跟角色之间有关系呢?为什么我今天跟大家讲这个事情?


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