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从交互全过程来看,HRBP存在双重角色:对HR部门来看,BP如何借助HR后台实现【产品化+个性化】精准服务;对于业务部门来说,BP如何做到【需求澄清-问题解决-持续改进】。其中,从业务视角来看,HRBP与业务存在三次交互:
1、提出问题
即提出需求,HRBP对业务提出的或挖掘到的业务需求,反馈给HR后台。
2、解决问题
在获取实际问题场景后的大量交互过程,是解决方案不断渐进、修正及需求的澄清,为输出产品前提准备。
3、输出产品
HRBP通过前期的澄清和凝练,输出定制化的产品。这个产品应该是可以解决业务共性化的问题,并随着业务需求及企业战略调整,迭代产品。
通过以上文章,我想大家应该可以从大的框架上对BP的定位和工作范畴以及原理有一个整体的认知和了解,也可以从功能和原理上去鉴别一个企业的BP变革是否落在了实处,起到了作用。
好了,今天的文章就到这里。
作 者丨国嘉,微信55103679
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