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如何避免员工流失
应对这一挑战,联想采取了一系列措施:
1、明确组织结构和汇报关系。将编制、薪酬、考核划归人力资源部门管理,而非向业务部门负责人汇报。
2、在地理位置分布上做了精心设置,华东地区HRBP的总部在上海,服务福建、江西、安徽、云贵等各地的HRBP集中在上海办公,共同设计和推进重点项目。同时,他们也会定期到所负责区域现场办公,参加业务部门活动,在当地的员工和业务部门保持曝光率,并通过运营例会和与业务部门负责人定期沟通信息,通过重点项目推进来开展工作,以此让HRBP更聚焦在人力资源专业工作上的价值与贡献。
3、提高招聘门槛,提升HRBP的专业度和成熟度。招聘的HRBP需要拥有至少5年以上的人力资源从业经验,重点考察其对业务的理解力与敏感度。
腾讯:HRBP的附加价值
从4千到2万员工,腾讯只用了4年。快速发展的腾讯,要求人力资源必须跟上公司的发展,甚至应该超前半步。
为了让人力资源部门能够真正帮企业创造更多附加价值,腾讯对人力资源部门的架构进行了重新调整,让人力资源工作者深入事业群内部,建立懂业务的HRBP团队,与业务捆绑。腾讯HRBP从满足部门各项日常人力资源事务需求入手,落实总部和业务部门的重点人力资源工作,集部门管理协作者、员工关系代言人以及公司/业务部门人力资源重点工作的落地人、部门日常人力资源工作执行人于一身。
在腾讯上海分公司人力资源总监张显看来,腾讯HRBP的挑战既有来自业务持续快速发展的要求,也有来自部门经理更高的要求与员工更多的期望,对HRBP而言,不仅要在人力资源领域是专家,更要能够精通业务,这样才能与业务对话。
目前,腾讯人力资源对业务的支持已实现从服务型向战略型,从同质化向定制化转型;也从功能性组织、职能驱动到三支柱组织,业务驱动转型。
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