解析名企HRBP的组织架构

2015-05-05 08:45:20
[ BPO网导读 ] HRBP的成功背后必须以相应的管理模式和强大的专业能力作为支撑。HRBP的组织架构是一件很有意思的事情。HRBP链接了人力资源部门与业务部门,从其中的汇报关系可以一窥企业HRBP的设置。

HRBP的成功背后必须以相应的管理模式和强大的专业能力作为支撑。HRBP的组织架构是一件很有意思的事情。HRBP链接了人力资源部门与业务部门,从其中的汇报关系可以一窥企业HRBP的设置。
HRBP一般与其所服务的业务部门一起工作,但有三种可能的汇报关系:直接汇报给业务部门的负责人,直接汇报给人力资源部门的负责人,或者是双重汇报。汇报给谁往往意味着由谁来分配工作,设定绩效目标并进行评估,管理HRBP的职业发展,在某种意义上也决定着HRBP的态度、工作时间及重点的分配。
HRBP配置的秘密
通常情况下,HRBP根据组织结构特点、业务特点、管理模式及业务部门的要求而设定,一般分层治理:公司层面的HRBP,为公司经营管理团队提供人力资源服务;区域/业务部门的HRBP,服务区域/业务部门;甚至更低层级的HRBP配置。
对HRBP的要求通常较高,他们需要了解业务、能够管理组织变革和业务部门的需求。其团队的人数取决于HRBP/全职员工服务率,这一配置比例在不同的公司存在巨大差异,影响这些差异的主要因素包括:
    1、业务复杂度:高速增长、经常变化的业务需要更多HRBP,稳定、变化小的业务则较少;
    2、人才管理复杂度:智力密集型企业/部门需要更多HRBP,劳动密集型较少;
    3、管理人员成熟度:成熟度越低,HRBP人数越多,反之越少;
    4、HRBP的成熟度及流程、自助服务系统的成熟度:成熟度越低,HRBP人数越多,反之越少。
目前,95%以上的HRBP来自人力资源部门,60%的HRBP向人力资源部门负责人或HRBP负责人汇报。
HRBP需要贴近业务进行配置,才能确保管理人员得到有效支持。因此,专家建议,在最开始推行HRBP时,HRBP可以向业务部门汇报,可以使业务部门负责人将HRBP当成是自己人,轻松建立关系,并发挥HRBP的作用。
HRBP的组织架构并非一成不变,在企业的各个发展阶段所担任的角色和功能不一样,且随着企业变革和业务发展的需要进行变化。
IBM:全球化背景下的HRBP
2009年,IBM提出了智慧的地球理念,将更透彻的感应度量、更全面的互联互通、更深入的智能洞察三大特征融入人力资源领域即发展出“智慧人力资源”模式。


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