解析HRBP(人力资源业务伙伴)

2014-06-22 07:08:53
[ BPO网导读 ] 时下,HRBP(人力资源业务伙伴)俨然成了一个时髦的Title。越来越多的企业开始设立HRBP岗位,大大小小的HR交流群或论坛里也到处充斥着招聘HRBP的信息。


HRBP的职责要求?
   随意在招聘网站上搜索HRBP的岗位职责,无外乎是以下这些:
负责满足业务需要的部门/区域/业务单元/国家的战略合作伙伴。
通过提供咨询和支持帮助执行业务战略。
对专业领域如人才管理、人力规划、变革管理等提供支持。
使用业务知识在业务单元层面推广人力资源制度/流程/方案。
在业务规划中代表人力资源部门、并向人力资源部提供业务需求。
    换而言之,HRBP需要对业务部门的运作与实际工作流程有深入了解,能够做到政策的整合应用;可以从营运的角度换位思考,关注员工真实需求,不断改善员工的困难;可以基于业务部门的数据发现问题,对营运提前做到提醒并给予专业建议,具备一定创新力。
    HRBP是人力资源部与业务部门之间的沟通桥梁,需要帮助业务部门设定人力资源的工作目标和计划,并树立起对业务部门的内部客户服务意识,为他们提供专业的人力资源解决方案。HRBP主要关注于提供人力资源管理的咨询来支持业务部门的战略,对业务战略和运营流程的了解是其顺利开展工作的基础。一个成功的HRBP的行为表现为:能基于业务部门的数据来发现问题;能通过弹性的解决方案来施加影响;能通过关注结果的绩效考核来担当责任。
    传统的人力资源从业者,当被要求时才提供人力资源支持服务。HRBP作为管理伙伴,与直线管理层一起对组织绩效承担责任。以整个系统为导向,积极主动行事。传统的人力资源从业者告诉直线经理不能做什么,HRBP与直线管理层共同开发针对组织和个人绩效问题的有效的解决方案,探索广泛的管理方法和人力资源战略。
传统HR体系如何转型?
    一项针对已经推行了HRBP的公司的全球调研发现,有53%的公司认为HRBP在本公司的推行是不成功的。这主要有三方面的原因:一、HRBP提供业务所需的解决方案需要其既具备业务知识,又需要全方位掌握人力资源技能,一些人力资源从业者还没有做好转型的准备;二、业务部门主管对HRBP的职责和角色不了解,不清楚如何与其协作沟通,共同实现业务战略。三、共享服务中心是HRBP的坚强后盾,它的建立往往需要3~5年的时间,在过渡期HRBP有大量的事务性工作要承担,工作重心与原定的角色会产生一定偏差,容易产生挫败感。
    HRBP的成功推行需要组织、人力资源管理者、业务经理三方面都做好充分的准备。HRBP胜任新的岗位需要增强哪些素质,他们将面临哪些挑战?在人力资源管理者向新角色的转变中,组织将提供哪些方面的支持和鼓励?组织的业务经理们会欢迎人力资源管理者转变成为业务伙伴吗?在人力资源管理者向业务伙伴角色转变过程中,业务经理需要如何配合?HRBP一角色及其相关能力素质如何应用于组织?这些问题都需要切实考虑。


BPO网版权及免责声明

1、凡本网注明:“BPO网”或者“原创”的所有作品,版权均属于BPO网所有,其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:BPO网”。违反上述声明者,本网将追究其法律责任。

2、凡本网注明“来源:XXX(非BPO网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其产生的任何结果负责。

BPO公众号 BPO公众号
返回顶部