解析HRBP(人力资源业务伙伴)

2014-06-22 07:08:53
[ BPO网导读 ] 时下,HRBP(人力资源业务伙伴)俨然成了一个时髦的Title。越来越多的企业开始设立HRBP岗位,大大小小的HR交流群或论坛里也到处充斥着招聘HRBP的信息。

时下,HRBP(人力资源业务伙伴)俨然成了一个时髦的Title。越来越多的企业开始设立HRBP岗位,大大小小的HR交流群或论坛里也到处充斥着招聘HRBP的信息。而实际的情况是,企业对HRBP的定位五花八门,“挂羊头卖狗肉”的情况也并不鲜见。Any way,关于如何帮助传统模块体系下的HR转型成为合格甚至优秀的HRBP,探讨甚少。
HRBP的角色定位?
    从形式上来看,只要是在Business Unit下面的HR都可以称之为HRBP。业界对HRBP是Business Partner还是Part of Business尚存争议,希望未来我们不仅可以毫无疑问的成为业务伙伴,更能实实在在成为业务的一部分。
    关于HRBP的组织归属问题,目前大多数企业中的HRBP隶属于人力资源部门,由人力资源部派驻到各业务单元,日常帮助业务leader进行相应的人力资源管理工作(表现为双工位或直接入驻业务办公区),但其考核关系、晋升/调动关系等由人力资源部统一管理。不过,也有少数企业存在另一种情况,HRBP归所在业务部门直接管辖,人力资源部只负责对HRBP进行专业方面的指导,不直接对其进行考核。有调研表明,尽管95%以上的HRBP出自人力资源部门,超过六成的HRBP向人力资源部门主管单线汇报,但仍有半数以上的HRBP更希望向所在业务部门的leader直接汇报。多线汇报导致沟通成本增加、沟通难度加大,直属领导与业务主管立场不同彼此矛盾引发的“夹板气”,更是许多HRBP不能言说的痛。
    当HRBP隶属于人力资源部时,在融入业务部门时存在一定困难(尤其是业务leader对人力资源认可程度较低时)。当HRBP直接归所在业务部门管辖时,其与业务的联系更为紧密,更能深入理解业务部门的需求,但也容易沦为业务部门内的“专职保姆”(各种事务性的杂活儿全包了)。针对这些缺陷,一些企业把人力资源部门分为三个部分:在人力资源业务伙伴和人力资源共享中心之外,增设人力资源专家中心,为HRBP提供专业支持(知识、政策、制度)。这种全新的架构被称为平衡发展式的人力资源管理架构。
【本职系列】HRBP生存之道
    HRBP与人力资源共享中心、人力资源专家中心共同组成现代人力资源管理的“三驾马车”,其中HRBP是人力资源部与业务经理沟通的桥梁,扮演的是业务合作伙伴的角色。HRBP通过与业务的紧密结合,发现并提出业务存在的人力资源管理问题交付给人力资源专家,以便在集团(或企业)层面设计更加合理的工作流程,更好地解决问题。


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