阿里巴巴集团COO张勇（逍遥子）前几天与部分商家开了一场2013天猫1111购物狂欢节闭门沟通会，详解今年双十一商家备战要点。正文如下：
每年双十一，大家都会问我一个问题，今年的目标是多少？ |
| /dzswwb/dzsw/2870.php - 2013-09-24 - 电子商务 |
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| 店铺想服务好客户，提高客单价赢得好评价，建立客户的忠诚度招揽回头客，客服起到至关重要的作用！本期卖家服务市场小二还是以大促为例，来讲讲如何做客服。我们搞的定大促，日常运营自然不在话 |
| /dzswwb/dsbd/2809.php - 2013-09-08 - 电商宝典 |
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| 天猫今日正式对外公布“双十一商家招商规则”，将从12个维度综合考量商家，预计将会有2万名商家最终参加购物狂欢节。天猫此次将会从站内、阿里集团、外部媒体、线下媒体、央视广告资源这五个方面 |
| /dzswwb/dsdt/2647.php - 2013-08-13 - 电商动态 |
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| 一组天猫“双十一”期间未曾向外界披露的数据曝光。2012年11月11日当天，天猫加淘宝原本有望冲破300亿元的成交额，但伴随着页面系统故障和支付瘫痪等问题，最终成交额定格在191亿元。 |
| /dzswwb/dzsw/2201.php - 2013-05-27 - 电子商务 |
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| 昨日，阿里巴巴旗下天猫宣布，正式推出天猫专辑、天猫预售、天猫专供以及电保包四大产品，标志着天猫购物体验正式“升级”。在去年创造了“双十一”奇迹之后，天猫一直着力改善网上购物体验，从 |
| /dzswwb/dsdt/2004.php - 2013-04-10 - 电商动态 |
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| 春节临近，家电产品消费量激增，然而物流配送却并没有及时跟上。近期以来，不断有消费者反映送货不及时等问题。有关专家表示，年底物流紧张并不新鲜，然而随着家电电商的普及，配送难问题尤为突 |
| /wlccwb/wlccxz/1735.php - 2013-02-07 - 物流仓储资讯 |
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| 天猫可能取消‘双十一’促销活动，实际上阿里巴巴集团内部已经就这个问题讨论了很长时间。”有接近阿里巴巴的消息人士告诉我。尽管去年阿里公关曾将类似消息斥为“无稽之谈” |
| /dzswwb/dsdt/1672.php - 2013-01-26 - 电商动态 |
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| 天猫双十一狂欢之后，英国金融时报的一篇关于《宜家将扩大在线销售》的报道被国内很多媒体编译转发，似乎在电商的熊熊烈火下，连最传统的家居巨头也不得 |
| /alyj/1540.php - 2012-12-29 - 案例研究 |
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| 近期店主们会遇到一个问题，平时还好，但是一到双11或是双12这样的活动的时候，转化率就低了，为什么呢？问题出在哪里呢，店主们往往百思不得其解，看了很多关于转化率的文章 |
| /dzswwb/wlyx/1454.php - 2012-12-13 - 网络营销 |
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| 刚刚过去的双十一网购狂欢节，让人们见识了电子商务的巨大威力。22日第四届国际服务贸易（重庆）高峰会上，还举行了国际电子商务反周期发展论坛，市经济信息委员会主任沐华平表示，全球电子 |
| /dzswwb/dzsw/1431.php - 2012-12-07 - 电子商务 |
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| 电商节日越发风靡，从618，到双11，网购已经受到越来越多消费者的推崇。日前，有消息指出，京东、天猫将在12月份重点打造“双十二”活动，与以往不同的是，京 |
| /dzswwb/dsdt/1401.php - 2012-12-05 - 电商动态 |
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| 11月18日淘宝开放双十一退款后，多家知名品牌的天猫旗舰店出现了顾客大规模退款现象，部分品牌深受退款过多的困扰。其中双十一男装类目成交额第一的杰克琼斯官方旗舰店尤为 |
| /dzswwb/dsdt/1388.php - 2012-12-03 - 电商动态 |
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| “黑色星期五”让美国电商迎来了流量和销售额的小高峰，而这距离中国的天猫“双十一”收官不过半月时间。从双十一和黑色星期五的各项数据对比中不难发现，中美两国的电商发展阶段和用户习惯仍存 |
| /dzswwb/dszt/1348.php - 2012-11-28 - 电商杂谈 |
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| 双十一网购 消费者遭遇超卖门追踪部分消费者参与天猫双十一网购遭遇超卖门一事。昨日傍晚，天猫向消费者致歉，称经过技术排查，是由于系统商 |
| /dzswwb/dsdt/1311.php - 2012-11-24 - 电商动态 |
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| “昨天这里堆的包装箱已经快到天花板了，今天已经发的差不多了。”浙江网仓科技有限公司(以下简称“网仓科技”)罗贵指着偌大的仓库说。11月12日中午， |
| /dzswwb/dsdt/1268.php - 2012-11-19 - 电商动态 |
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| 2012年单身节前几日，马云说，我认为天猫购物狂欢节将是中国经济转型的一个信号，也就是新经济、新的营销模式的大战对传统营销模式的大战，让所有制造业贸易商们知道 |
| /dzswwb/dszt/1215.php - 2012-11-13 - 电商杂谈 |
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| 11日，正在进行的淘宝天猫“双11”网购节，其销售额于13时许攀升至100亿元，刷新了2011年美国最大的网上购物节“网络星期一(cybermonday)”的交易成绩 |
| /dzswwb/dzsw/1196.php - 2012-11-12 - 电子商务 |
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| 预想中的火爆“双11”如约而至，但令人没想到的是，今年“双11”迸发出的能量如此高涨。仅仅开始半日，这场促销的发起者天猫的销售数据就突破100亿元大关。 |
| /dzswwb/dsdt/1193.php - 2012-11-12 - 电商动态 |
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| 一、商家准入规则1、天猫营销活动报名基准规则如商家违反《tmall.com(天猫)规则》规定，且在处罚期内，限制活动报名。天猫营销活动报名基准规则： |
| /dzswwb/dzsw/975.php - 2012-10-31 - 电子商务 |
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