京东之痛:无法解决的自营与第三方矛盾

2014-06-18 16:19:56
[ BPO网导读 ] 6月初,京东微信商城的一则商品信息,引起了众多用户的热议与关注。“一向只销售国行iPhone,以正品自居的京东商城,为何敢明目张胆的开卖水货?”全新美版iPhone4S,原价2200元,折扣价只需要1468元?


  对徐丰年来说,这也是他仅仅关注,却没有想过要购买该款产品的重要原因。“现在在京东,我只敢买自营产品,而不敢购买第三方运营产品。其产品质量、售后等都没有保障。”
  值得注意的是,京东商城微信平台“购物”入口在5月27日才启动,根据京东首席营销官蓝烨的说法,微信“购物”入口的开通,是京东在移动电商发展上的重要进展。
  因此,启动不到一周的京东微信“购物”入口,就特别大甩卖第三方运营水货iPhone4S,某种程度上不仅承担着京东打响微信平台第一炮的重任,更是彰显着京东未来几年的发展之路。
  第三方,刘强东的痛
  京东近期第三方业绩
  2013年7月29日,京东开放平台金牛颁奖,久违现身的刘强东出现在现场,一上台就抛出一个问题:“大家过得好吗?”
  一阵尴尬的沉默,大家都过得不好。但刘强东笑了,对这个答案很满意,他把大家过得不好归咎于天猫的垄断。这是继2013年6月京东开放平台总经理蕢莺春发文措辞激烈称“淘宝系垄断是奴役之路”后,京东方面再度用“垄断”和“二选一”逼迫第三方站队。
  刘强东说,如果没有第三方,京东在过去几百亿的投资都将打水漂;如果没有第三方开放平台的成功,京东将必死无疑。“因此,第三方是我们必须要做好的业务。”
  但实际上,刘强东的说辞背后,其实是京东与天猫第三方的巨大差距——根据今年1月京东上市路演中公布的数据,截止2013年底,京东入驻的第三方运营商家数量为2.35万家,交易额为250亿元。
  这些数字,在天猫面前根本不够看——天猫2013年的销售额为3470亿元,是京东的14倍,天猫所拥有的数十位万家商户几乎包揽了各个细分领域的前五名。
  为此,自2012年以来,京东明显加大了对开放平台,也就是第三方运营的支持和投入。根据记者了解,在2012年下半年,京东开放了13万平方米的仓库为开放平台业务服务。到了2014年年底,将在华东、华南、华北建成20万平方米第三方专用仓库,总部还要从全国总体仓容中多匀出10万平方米。
  因此,在京东微信购物平台促销大甩卖的水货iPhone4S,可谓一箭三雕:一是快速聚拢京东微信购物入口的人气;二是给其他第三方商家看的,只要你敢来,我就敢支持;三是在微信购物这个新平台中,试图用新武器与天猫系再争胜负。


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