未来物流的新趋势是什么，DHL趋势报告告诉你

马云说到，我们几年后每天会有10亿个包裹要送到消费者手中，我们的物流人如何更快更经济地运送这些包裹？日新月异的新技术新应用，哪些会真正影响我们的服务，成本，速度？我们如何才能在残酷的瞬息万变的市场当中生存并发展，不会被淘汰？
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此文为物流趋势雷达  (三)，欲看（一）（二）请点击：
银色物流
五年或以上的时间，第一波数字化人口将进入老年化，银色物流或老龄化社会的物流 - 提供新的服务（例如，送货上门）来应对这一人口趋势发展所带来的挑战。 这将涉及整合物流与医疗预防性护理网络，为老年人提供新的服务。
主要发展与影响：
人口老龄化是物流业面临的重大社会挑战之一。 今天，欧洲大约四分之一的人口在60岁以上，到2050年将上升到三分之一以上，这个不断增长的人口细分市场将增加对在城市和乡村内获得特殊药物，食品和护理服务的渠道需求，未来，这将需要专门的物流服务，以满足老龄化社会的需求，例如护理服务预定，温度控制的家庭药物交付和物流支持的预防性护理。
病人直接的医疗服务的需求，以支持经常使用互联网访问在线服务的“银色冲浪者”的日常生活。今天在当地药房收集处方药和采集药物的过程未来将完全数字化。用于医疗的用品和药品经过在线市场的认证将能够直接进行病人送货。这将需要增加冷链网络供应药品和其他敏感商品，并专门培训员工，以确保这些交货的完整性。
可以与“传统”交付过程同时提供最后一公里服务的新增值，超出传统邮件和包裹服务的交付，以支持老龄化人口。这包括诸如包裹接送，家庭送货，进行基本清洁和运输服务，甚至简单的健康检查等服务，这是DHL已经试点的一个概念。
银色工作者（60多岁以后继续工作的人）将需要新的灵活的人力资源条件，以应对即将到来的工作人员和短缺的技能（例如兼职工作和灵活工作时间的机会）。特别是运营人员必须支持仿生增强技术，如外骨骼来支持他们的手工处理活动。
主要机会： 新的商业机会（例如老年人的运输和主动提供便利和保健品）开发老年人网上购物平台可能会增加运输量，并根据日常生活和特殊需求调整个性化的交货计划。
主要挑战：新型物流医疗服务业务模式尚未得到验证，供应链必须快速响应以提供充分的医疗保健服务，物流供应商必须应对未来人才短缺的后勤运营。
案例：为未来做准备 - 为老年人提供家庭护理服务

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