从“分拆人力资源部”热议事件看未来HR发展方向

2014-08-15 06:26:01

[ BPO网导读 ] 最近，国内“分拆人力资源部”事件在人力资源管理界被炒得沸沸扬扬，大家在纷纷议论两位世界级的管理大师提出的两个截然不同的观点。拉姆·查兰（Ram Charam）说要“分拆人力资源部”，即“撤销所谓的人力资源部，将这些划分到单独的业务部门中去”；

在当今的社会里，“人”的因素这么重要，如果一个企业里、特别是有规模的企业里没有负责人力资源管理的部门或人员是不可想象的，说人力资源部门没有贡献、或贡献不大也是不可能的。在商业化时代，在业务成为主流衡量指标的时代，希望HR人员能够转型，以具备商业敏感度帮助企业实现最佳业绩表现，助力组织绩效水平提升。
2、提升项目业务技能
管理学家Kunkel认为，“过去，对于HR的最大褒奖可能是‘擅长与人打交道；今天，应该变成能够高效配置人才以有力驱动目标成果的实现。”因此，组织需要设计和实施全新的发展计划，以帮助HR专业人士获得相应的多样化技能。不仅仅是专业领域的知识，更需要包括理解业务是如何运行的、如何赚钱、如何竞争等。这就需要HR专业人士能够通过发展项目来具备业务敏锐度、深入了解业务。
3、引入数据分析工作
依靠数据分析来开展工作，将给人HR领导者带来新的可信度。在运用分析工具来管理日常HR工作的公司中，谷歌可能是最知名的。他们运用数据来决定几乎所有方面——从谁将被雇佣、提升，到付给他们多少薪水、什么样的福利是最有价值的。根据谷歌人才分析部门副总裁Prasad Setty的说法，他们的目标是让所有的决策都基于数据。“我们希望是由人——而不是算法——来做出决策，但我们希望决策者做出决策时依据数据和分析。”
4、重新设计部门分工
为了应对今天的人才管理和业务增长挑战，HR部门应该有人聚焦于该做什么，有人则聚焦于如何做。应该把这两项工作分开。设置一个HR部门的COO职位，来统筹管理、优化HR服务的交付是新兴趋势。COO将得到明确授权，来驱动、设计、开发和实施人力资源服务——在优化运营的同时确保人力资源工作的合规。这个职位的设置可以解放CHRO，使之专注于战略层面和更大的人才管理议题，以帮助公司消除增长瓶颈。同时，这一设置也能够保持对HR职能而言非常重要的协同和凝聚力。
综上所述，暂且不谈人力资源部是会被分拆，还是会被保存下来，因为对于未来发展趋势，谁也不能给出确切答案。但是，笔者认为，在目前形势下，人力资源管理将会不断面临转型！如果说，人力资源管理转型时代到来将会势不可挡，那么，目前还在忧心忡忡的HR们，你们准备好了吗？
源自：中人网

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