发掘家居电商万亿后服务市场市场潜力

[ BPO网导读 ] 创业两年的时间不长，但户帮户却经历了模式上的推倒重建，从平台模式转向直营。师从UBER派单模式，依托智能匹配底层算法，户帮户在改进家居电商供应链效率的同时，更想在中国建立起基于安装工人的蓝领文化。万亿的市场规模，资本入局，多玩家竞争，基于线上线下双重基因的户帮户能否笑到最后？

在打车软件领域，司机的多少直接影响了消费者的打车体验，司机是平台的宝贵资源，家装同样如此。但安装工人存在流动性大，工作不稳定，平台安装工人的数量及质量决定了户帮户的消费者体验。
“工人是我们户帮户的最重要资源。”据张海峰介绍，户帮户平台的安装工人60%以上属于80后及90后，除了部分省会城市的优秀工人能够完全依靠户帮户就业外，更多的工人同时还有其他的收入来源，在平台1.8万名安装工人中，有3000多位的平台收入超过了总收入的50%。
在张海峰看来，户帮户未来的竞争优势在于对安装工这一人群的定位。年轻，比老一辈更能接受互联网，服务意识强。此外，张海峰认为，户帮户是一家具有互联网技术优势及传统装修公司双重基因的创业公司，在经过两年的运营之后，团队已经产生了一定的市场壁垒。
源自：天下网商

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