中国服务外包示范城市综合评价结果

从“产业发展情况”的得分来看，超过平均得分45分的城市有9个，分别是南京、苏州、无锡、上海、杭州、广州、北京、深圳、南昌，与综合得分排名领先的城市较为一致。21个示范城市“产业发展情况”方面的差异，突出表现在“高技术服务业产业收入”、“承接在岸服务外包合同执行金额”等指标。
在服务外包企业指标方面，长三角地区城市的表现明显优于其他城市，苏州、南京的服务外包企业总数、新增服务外包企业数量最多，有离岸业务的服务外包企业则是苏州、上海、无锡较多，其中上海的技术先进型企业以及无锡、苏州、南京的年营业额500万美元以上的企业明显多于其他城市。在业务规模方面，无锡、南京在承接在岸服务外包合同执行金额方面表现突出，上海的高技术服务业产业收入、深圳的服务外包企业实缴税额明显高于其他城市。南昌在企业国际资质认证方面优势显著，国际资质认证数量居各示范城市首位。南京开展服务外包业务的专业园区数量远远多于其他城市，北京、西安、天津的服务外包园区载体集中度最高，园区服务外包收入占城市服务外包收入的比重均达95%以上。从各城市的排名位置变化情况来看，示范城市中“产业发展情况”得分排名较2013年有较大提升的主要有南昌、无锡、济南，有明显下降的有北京、大连。
（二）基础设施状况。
从“基础设施状况”的得分来看，各示范城市2014年“基础设施状况”差异较为显著，得分超过均值7分的有合肥、北京、上海、苏州、南京、广州、杭州、成都8个城市，中部地区发展迅速。21个示范城市在“基础设施状况”方面的差异主要体现在“公共服务平台数量”指标上，在铁路、民航客运量上的差异也较为明显。
苏州、北京分别拥有最多的互联网宽带接入用户和移动互联网用户，在网络普及方面优势明显。在交通方面，广州、北京的民航客运量最大，成都则在铁路客运量指标上排名第一。在公共服务平台的数量统计方面，武汉的公共服务平台最多，其次是合肥。从各城市的排名位置变化情况来看，示范城市中“基础设施状况”得分排名较2013年有明显上升的主要有苏州、重庆、成都、北京、武汉、上海、广州，排名显著下降的主要有厦门、大连、南昌、济南。
（三）人才培养培训与就业。
从“人才培养培训与就业”的得分来看，21个示范城市中有9个城市的得分超过均值25分，分别是：广州、上海、南京、天津、济南、深圳、苏州、成都、重庆。其中，各城市之间差异较大的指标主要在于“留学归国人员”、“外籍员工”、“服务外包培训机构”及“高校毕业生见习基地”、“大学生实习基地”。

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