线上线下一体化OMO时代来临

2018-03-20 09:47:19
[ BPO网导读 ] OMO商业模式(Online-Mobile-Offline)是一种行业平台型商业模式,通过在线分享商务、移动电子商务、线下商务的有效聚合,帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化,简化获得实体商品和服务的途径,打造线上—移动—线下三位一体全时空的体验店营销系统,使企业与用户能够通过各种载体及终端进行交易和消费。


所以它在整个流程和用户推送方面都是接近了线上的运营,可以想象F5未来商店是一个纯线上的商店,有绝对高的效率,对每一个用户有非常清晰的认识。把用户的一举一动都给捕捉起来,所以能达到精准营销,这个会颠覆未来很多的零售,我们也看到了阿里做的盒马鲜生,腾讯投资的企业,都在这个领域开始有动作,这个我觉得是未来商店的一个方向。
OMO改变教育
今天的教育非常低效,因为教育有四个部分:有我们教学的备课、有我们学习的课堂、回家的练习、最后的考试测试,这四件事情跟零售一样低效。
在学校,一个老师准备了课教了出去,一个月之后做一次月考的时候才发现那10个学生没有懂,没有懂怎么办?还得继续往下教,第一部分基础没有学会怎么学第二部分?这样一个月延迟的教课和测试就导致了老师可能会没有办法最优化他的教学课程。
我们可以想象线上的课程,比如说我们投的VIPKID,就不会有类似问题的发生。但是事实上线下教育是非常普及的,无论是我们的公共教育,还是像我们投资的高思线下这一类的教育。人们还是希望教育有线下的成分,当然我们经过了电子化、结构化这两个过程,我们认为这其实还是不够的,下一步OMO化应该在课堂的时候清晰的捕捉每一个学生学了什么,在什么地方没有听懂,哪些重要的观点没有懂,还需要去继续的补强,补强的过程是老师因材施教的教给他,还是需要老师给他补习,还是回家练习一下,因为这背后有每一个学生完整的数据,可以在线上线下做一个完整的融合。
除了这个以外我们投资的另外一家公司叫盒子鱼,就是帮助老师备课,开始在课堂上的学习,学习了以后每一个学生的进度都在APP里运行,哪些知识点不懂,回家可以线下经过语音识别让他继续练一些单词直到练会为止,最后回到学校考试,考不好的点再回去经过线上线下、校内校外做一个完整的补全。
我们认为OMO是一个完整的事情,在每一个领域,线下线上都可以接触,会真的把新商业100%带进中国的未来。我们可以看到在互联网时代中国是学习美国的,在移动互联网彼此借鉴,O2O时代滴滴、美团超越美国的公司,OMO有巨大的优势让我们领跑世界。第一个优势是我们线上的数据最多,第二个优势是线下的采集比线上还要多,线上多3倍,线下多100倍,移动支付非常普及,AI快速增强。
附文:OMO商业模式(Online-Mobile-Offline)
是一种行业平台型商业模式,通过在线分享商务、移动电子商务、线下商务的有效聚合,帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化,简化获得实体商品和服务的途径,打造线上—移动—线下三位一体全时空的体验店营销系统,使企业与用户能够通过各种载体及终端进行交易和消费。


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