线上线下一体化OMO时代来临

2018-03-20 09:47:19
[ BPO网导读 ] OMO商业模式(Online-Mobile-Offline)是一种行业平台型商业模式,通过在线分享商务、移动电子商务、线下商务的有效聚合,帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化,简化获得实体商品和服务的途径,打造线上—移动—线下三位一体全时空的体验店营销系统,使企业与用户能够通过各种载体及终端进行交易和消费。


我们这里讲的AI就是机器学习,在一个领域里有大量的数据可以做出更精准的判断和预测,比如推送广告、流量获取、用户留存、供应链预测、存货优化、用户转化和变现。
AI在OMO方面做的两件事,一个用在各种数据化运营,如果是线上公司,今天所做的一切线上都可以用AI推动、优化,如果是线上+线下的公司,这些数据可以自动化流程、交易、物流,而且可以根据一个目标函数优化整个过程。
另外就是AI的黑科技,也许要5年、10年甚至是20年,我们会看到商店、工厂、驾驶、物流都开始无人化,那么这个就是OMO最终的状态,它达到一个非常强大、闭环、高速的效率。
OMO改变生活
先看三个例子,我们可以非常被动的捕捉一些物理世界的数字化。我们所投资的一个案例,被用在街头看行人过街。如果你是闯红灯不合法的过街,你就会被人脸识别,账单就会被罚款,寄到你家里,从你的账户里扣除。它和线上连接,而且是全自动的,被动的,因为我们是用摄像头捕捉的。
还有车联网和高清地图的例子,当未来汽车越来越聪明,在一辆汽车可能会出事的时候,可能可以告诉周围的车我的轮胎爆胎了,你们躲开一点。如果无人驾驶不靠谱,道路跟车甚至可以交流。例如无人驾驶,特斯拉的车出事了,由于看错了前面的卡车,如果道路可以提醒它你不能再往那边走了,要撞车了,它可以收回一点。
所以线上线下的数据,每一辆车开到什么地方都是可以捕捉的,我们可以被动的在一个城市里布下很多摄像头,把每一辆车的位置捕捉起来。
一个智慧城市的交通可以很聪明的去调度红绿灯,让我们不用等太久,找到一些可能会出事的地方,把一些危险的事情预警出来,这些都是未来的智能交通、城市化可以做的。
还有上班的时候,可以这条路上八条道往城中心走,下班八条道是往城外走,这样会疏解我们现在的交通堵塞。
另外线上线下打通以后,以摩拜、滴滴为例,不但能够很好的预测未来的交通怎么走,还可以引导交通。如果我们发现太多摩拜在CBD,可以用打折鼓励或是小程序提醒的方式。
自动驾驶时代来了我们会更进一步,无人车彼此会给出信号,相信在未来当无人车全部连接起来以后,线上线下完整的打通,人类会有一天将不再被允许开车上路。
无人驾驶的精确度,大概在十年、二十年之后会远远的超过人,就像如今我们不会想象人开高铁、地铁,因为人不适合在那种环境里面开车。
接着举一个例子,这样的例子听起来很玄,实际已经发生了。智慧城市很难做,因为红绿灯需要升级,比如说摩拜已经成为了世界上最大、最早的一个交通方便的物联网运用。


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