如何建立行之有效的客户关系？

教育对销售而言至关重要，而且是加深你与客户关系的一个创造性方式。仔细想想哪些知识是你拥有而客户也想知道的东西。如果你会雕刻鱼饵，那么你那些拥有店铺的顾客会不会对参加一场鱼饵制作展示活动感兴趣。如果你非常了解本地的植物，那么那些从事旅游业的客户会不会有兴趣跟随你来一场本地温室或者公园的植物之旅。试着举办你自己的小型研讨会。
努力成为客户信赖的信息来源。确保将它们保留在您所在行业的最新产品或技术上。
努力成为客户的一个有效信息来源渠道。确保让客户了解你们行业最新的产品或者科技。
3.接受客户反馈。
客户反馈是避免客户流失的关键，并为您提供改善服务和产品的机会。首先要求您的员工报告他们从客户收到的任何频繁的反馈。将这些反馈分解成问题，然后解决它们。跟踪这些问题的反馈再次看看您的解决方案是否正常工作。
客户反馈是避免客户流失以及提高服务和产品质量的机会。从询问你的员工他们所得的客户反馈开始着手。把这些反馈归纳为亟待解决的问题然后想办法解决它们。继续跟踪客户对于解决方案的反馈来了解是否你的解决方案有效。
此外，要求客户在购买后完成一个简短的调查。这可以让他们提出建议或评价您的业务的不同方面。
除此之外，还可以让客户在订货之后填写一些简短的调查问卷。这些能够为他们提供一个反馈意见的渠道以及对公司各方面情况做一个评估。
然后，您可以使用这些信息来改善您的操作。
你也可以通过这些信息来改善经营。
4.在线与客户进行互动。
如果您还没有在Facebook，LinkedIn，Twitter和Instagram等社交媒体平台上为您的业务创建账户，填写每个配置文件与所有关于您的业务的重要信息，如您的位置，小时和主要服务。在通信和您的网站上链接到这些配置文件。然后使用个人资料发布与您的客户相关的内容，并通过回复评论和投诉与他们互动。
如果你还没有这么做的话，建议在一些社交媒体平台建立公司账号，例如Facebook，LinkedIn，Twitter和Instagram。与客户沟通的时候将这些社交媒体的链接发给他们，并将链接发布到公司网站。用这些社交媒体来发布一些与客户相关的内容，并且通过对客户评论的回复和对投诉的反馈来与客户互动。
如果您不知道要在您的网页上发布什么类型的内容，请尝试详细介绍您的新产品，发布对您的业务或产品的正面评价，或链接到关键行业新闻。
如果你不知道要发布什么内容在主页上，可以试着去描述公司提供的新产品或服务。发布一些关于产品和服务的正面积极的评价或者链接到一些重要的行业新闻。

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