浅谈通过社交网络做品牌营销

为什么要开设品牌主页
 在10年前，可能很多企业都会问这样一个问题：“要不要给企业做个网站呢？”事实证明，现在大到世界500强，小到一个街头店面都有自己的网站，用企业网站来宣传自己的产品已经是现在企业最基本的一个工具。
现在，很多企业又开始问：“要不要在社交网络开设一个品牌主页呢？”
在回答这个问题之前，我们来看一组数据吧：星巴克在facebook上被“赞”的次数为2110万每月，而其公司的官网每月的访问次数仅为180万；可口可乐在facebook上被“赞”的次数是2005多万，其企业官网每月访问只有区区的27万。类似的例子我还可以举出很多。可以看出，如今网络用户更愿意在社交网站上访问一个公司的品牌主页，而不是登陆它的官方网站。
 现实1：你的消费者不在社交网络上，就在去往社交网络的路上
据Socialbakers的调查显示，截止到2011年5月份，facebook总用户数已经突破7亿，美国用户在Facebook上花费的时间也同比增长了79%，达到494亿分钟。而国内新浪微博的用户数也已经过亿，加上QQ空间、豆瓣、人人网等一系列的社交网络，你的消费者几乎都在使用社交网络，企业如果还是保留原先的思维让用户来企业的官网网站，势必会落后于竞争对手，你必须走出去，到用户需要你的社交网络上去。
从一些实例来看， dell、李宁、大众汽车都在在人人网开设了公共主页。Dell的粉丝已经有80多万了，而李宁和大众汽车分别是50多万和30多万。他们通过社交网络上的公共主页（品牌主页）发布资讯信息、开展活动，与用户互动，甚至招聘员工。而在facebook上，更有企业如宝洁、百思买、levi’s等品牌通过品牌主页上的店铺功能直接向用户销售商品。
 现实2：企业官网是信息孤岛，而品牌主页则是互动对话的平台
试想一下，如果你要买辆汽车，你会访问汽车厂商的官网吗？如果你不幸去了，那么你会很失望，除了一些好看的图片，绚丽的广告、一些新科技的炫耀之外，整个企业官网一片死气沉沉，这里没有你想要的信息。
而你去一家汽车厂商在社交网络如人人网或者豆瓣上的品牌主页就不同了，在这些品牌主页上，访客不仅仅能获得官方发布的内容，还可以与其他用户交流。他们中有的和你一样是搜索问题的，有的则是买过车的人在这里说一些买车的经验，你可以加入他们对话，而企业也可以加入到他们的对话中去，看看用户遇到了什么问题，品牌主页赋予了企业官网没有的那种生机。

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