生鲜O2O微仓模式确保“1小时达”

2016-03-14 08:31:53
[ BPO网导读 ] O2O模式需要给消费者“画像”。B2C面对的是全国消费者,SKU与业务量密切相关。但O2O模式下,便利店或微仓的SKU有限,就需要根据不同地区的消费需求安排产品供给。例如商务区的主要消费者是女性白领,批量多、客单价较低、主要需求为水果;而生活区的消费者要求产品品类多、库存大。此外,每个城市消费者的需求也各不相同。“这要为消费者‘画像’,对需求数量、品类进行计算,并及时调整供应链。”


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