解析唯品会电子商务市场的成功之道

2013-05-02 06:55:07
[ BPO网导读 ] 准确的市场定位就从方向上奠定了唯品会的高速发展之路,以在国内还较为少见的“闪购”模式进行饥饿营销让消费者在长期对唯品会的折扣商品一直保持着高度的新鲜感和兴奋度,而完善的售后服务体系让消费者免去了后顾之忧大胆地投入到抢购活动中去,并向朋友进行推荐


   可以说,唯品会选择“品牌特卖”这片蓝海是其成功的关键一步,上游有品牌供应商持续、稳定地提供低价货源,下游是渴望能够以最低的价格买到知名品牌产品的消费者,充当了整个链条中长期缺失的一个重要纽带。北大及清华大学总裁班营销专家刘杰克老师指出,唯品会的聪明之处还在于,虽然是一个专门做特卖的网站,但却不像商场甩卖那样给消费者一种非常廉价的感受,纯粹地成为一个尾货清理场。为了让消费者有更好的消费体验,让品牌供应商的库存消化得更为体面,帮助品牌商家消除库存只是唯品会的一部分业务,唯品会现有的经营商品中,也包括销售一些品牌当季新品以及网络特供品。
   二,独特的经营模式,成功实践“饥饿营销”
   找到了市场中的一片蓝海,是唯品会迈向成功的第一步,但中国品牌特卖市场虽然发展相对落后,竞争对手却仍然存在,比如从实体店延伸发展到B2C网站的“上品折扣”也属于国内起步较早的品牌折扣店。与竞争对手相比,唯品会还有什么秘密武器使其脱颖而出呢?在经营模式上,唯品会选择了“闪购”这种国内还不太常见的方式,更直白地讲就是限时限量的抢购模式,属于饥饿营销的一种手段。根据刘杰克老师原创网络营销培训课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的饥饿营销论,饥饿营销是指企业有意控制某种产品的出货量,来掌握供需关系、制造市场上相应产品紧缺的事实,来达到维持产品更高销售价格或促进商品销售的目的。唯品会的“闪购”模式以低廉的价格、优质的产品吸引消费者,但只给消费者很短的时间去选择,其造成的紧迫感正是饥饿营销策略的核心点。
   与传统的品牌打折特卖的方式不同,唯品会的这种限时抢购的模式能够保持产品在消费者心中的新鲜度,每天推出不同品牌的抢购,不停地刺激着消费者,甚至会让其上瘾,养成一种每天关注有什么品牌在进行特卖抢购的习惯。同时,对于消费者而言,限时限量抢购还意味着不是任何时候都有如此优惠的价格,让消费者以低价获取心仪的商品的同时还不降低该品牌在消费者心中的高端形象,让消费者感觉物有所值。另外这种闪购模式与淘宝网的“秒杀”相比也有着很大不同,在货品供应量上比秒杀活动多得多,而货品抢购不集中于短到一秒的时间,这样可以让消费者在这里既有相对充裕的时间选购,又必须珍惜时间,抓住机会选购。除了给消费者带来新鲜刺激的抢购乐趣外,闪购模式还为供货商和唯品会的存货管理带来了便利。闪购模式具有大进大出,大量进货,大量出货,大量退货的特点,可以帮助供应商较快处理库存商品,也有助于唯品会的加快周转,也避免了货源不足带来的困惑。另外限时限量抢购模式,为供货商提供了一个专门消化存货的平台,由于特卖时间有限,且并非当季新品,可以有效避免与实体店冲突,还可以有效提升销售业绩。过了限时抢购时间,特定品牌一周内就会从仓库中撤出,唯品会会在2周内与厂家结算,帮助厂家快速回笼资金。同时还能减轻厂家资金压力。


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