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老板做人做事，4个字最重要
流程设计出来之后，下一步应该做的就是因事设人，将做事的人和需要做的事（活动）对应、关联起来。因事设人需要分两步走：
第一步，根据事情（活动）的结构和逻辑设计组织结构（从组织的总体形态到各个组织单元职位对接），
第二步，将具体的人配置到组织结构中去，使之与最小的组织单元职位对接。
稳定是前提、灵活是结果
在打造灵活实践中，一方面我们为了满足和聚焦新零售智慧门店全方位、全渠道、全过程触达消费者，精准运营消费者多样化、个性化、一站式体验的诉求，在产品生命周期管理的业务设计层面，将原来传统的订货制、滞后性补返供给模式，改为直配快反模式，什么是直配快反模式？也就是30％产品投放继续按市场销售需求、商品企划商情预测等分析，做订货制直配，30％按当季平滞销的动态数据分析和产品生命周期销售管理，及时返单，保障TOP畅销商品的及时补充和爆款的深度与毛利率。40％通过企划买手对市场敏锐的洞察做出临时的预测，实现ODM的快补，保障商品的新鲜度。从而提升334的柔性供应链能力。
另一方面，我们在组织结构和授权、去中心化方面做了相应的优化，赋能流程上的个体员工和小前端组织围绕以消费者为中心快速做出反应和服务，也因为组织授权更倾斜向流程上直接操作的基础层面，使得组织更具扁平化。
第三方面，为了保障组织的运营效率和组织能力提升，我们在文化层面也进行了新的梳理，提出“民主平等、试错机制、赋能授权、鼓励年轻人崛起”等匹配敏捷性组织的新文化。然后形成了整个群体的心智模式和组织行为模式。
通过综上“业务设计、流程、组织扁平化和文化重塑”等方面的建设，我们阶段性完成了以消费者为中心的流程、敏捷型组织的重构，基本上满足了新零售消费者体验的界面要求。从而也承接、聚焦了公司战略转型和战略执行的诉求。
这还仅是我们组织变革的第一步，第二、第三步我们最终要实现的是全流程标准化、数字化全价值链组织，通过数字化和流程标准化的确定性应对市场和消费者的不确定性。（完）
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