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餐饮界物流公司“趣活美食送”
有一类服务正在快速崛起，那就是“新物流”服务，其最常见的应用就是快速配送服务。崛起表现在哪？不仅国内外此类服务的数量开始迅速上升，而且在A、B轮所融到的资金额度也大幅提高。虽然不及互联网金融、互联网教育的投资热度来的疯狂，但作为一种物流服务、作为 O2O 服务中的一个垂直环节，动辄几千万美金的融资额已经不容小觑。它会是市场的下一个爆发点。
但是，我所理解的新物流绝不仅仅是快速配送那么简单。我看了很多关的项目，发现这其实不是一个用现有概念可以界定的市场。它既包括 O2O 零售服务、又包括外卖服务、还包括半成品生鲜电商，也许还有... 所以，在这里我暂且用“新物流”的概念来表达我的理解。
我的理解是：大家之所以纷纷开始关注配送服务的速度和体验，既是因为新的物流配送技术和模式出现了，也是因为通过物流系统所运送的商品和服务中有出现了新的需求和创新空间（比如半成品生鲜）。因此，新物流代表的是一整条供应链上各个环节的相互配合、相互刺激、相互促进。这就犹如在已有的物流干线的基础上，又生长出来了很多新的“毛细血管”。这些毛细血管是新的物流配送方式，而与它相关的还有新的仓储方式、以及快速物流所承载的新的服务内容，这是逐级衍生的关系。因此，对于线下零售、电商、餐饮外卖等行业来说，新的物流配送技术将会刺激用户产生新的服务需求，而足够丰富的服务也是刺激物流配送系统持续创新和完善的动力。
下面，我梳理了几类典型的“新物流”服务：
第一类：即时送达的零售服务
所谓即时送达的零售服务，就是在传统的线下零售或电商服务的基础上，为用户提供所购商品的快速送达服务，同城通常送达时间为 1 小时到 3 小时。而这一类服务又被称为“社区 O2O”服务，顾名思义，解决的就是商品在社区内的“最后一公里”配送问题。有人认为这是对传统零售商超的颠覆，而我认为，正因为如此，会有越来越多的线下零售商超或小店选择成为即时送达服务提供商们的合作伙伴，让这类服务快速成长起来。下面给出几个例子：
1、Instacart
Instacart可以说是即时送达零售服务的开创者，由亚马逊前供应链工程师 Apoorva Mehta 创立，初衷是“打造一小时送达的 Amazon”。它与前辈 Amazon 的不一样就在于：不用像 Amazon 一样自建仓储物流系统，而是借助本地商家的力量，做平台，沟通供需双方。
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