依靠网络优势提供外包服务,成为跨国企业的物流伙伴

2022-05-23 09:04:05
[ BPO网导读 ] 据了解,世界五百强中的400多家企业在华都有投资,其中90%左右的外资企业选择了物流外包。物流外包,是指企业将其内部物流业务委托给物流专业公司;同时通过信息系统,与物


  4.拥有以先进的信息技术为基础的物流信息系统
  信息技术的高速发展,使得物流过程中库存积压、送货延时、运输不可控等危险大大降低。目前,世界上最先进的物流系统已经使用了GPS(全球定位系统)、卫星通信、RF(射频识别装置)。此外,电子商务的高速增长与现代物流的发展相互渗透形成了电子商务物流。网上订仓、网上签单、客户个性化管理和网上结算正成为趋势。随着电子商务的进一步发展,更多的无形物流活动将通过Internet与EDI(电子数据交换)来实现。优秀的物流提供商必须有能力与跨国企业客户之间建立基于Internet和EDI的物流信息系统。它可以帮助物流公司及时跟踪货物的运输过程,掌握库存的准确信息,从而合理调配和使用车辆、库房和人员等各种资源。通过为企业与顾客提供实时的信息查询,在有效沟通企业生产与顾客需求的同时为企业与顾客提供优良的客户服务,使物流公司占有更多市场。所以信息系统是物流企业生存的必要条件,这是跨国企业客户选择物流服务企业的首要条件。
  5.与其他物流公司形成结盟
  除自身发展外,专业物流公司也可以通过与其他物流公司结成联盟的形式相对快速地获得业务种类、能力和渠道的扩展。在物流外包联盟中,有一种形式是横向联盟,即水平一体化,由处于平行位置的几个物流企业结成联盟,这种联盟能够弥补各自业务范围内服务能力的不足。如联邦快递Fedex公司发现自己在航空运输方面存在明显不足,于是决定把一些不是自己核心竞争力的业务外包给Friz公司,与Friz公司联盟,作为它的TPL提供商。
  许多公司对外包存有疑虑,因为当运作业务由一方转移至另一方时,极有可能发生暂时性的混乱。“选择本土物流企业外包,外资企业可以减少10%的成本,另外,物流外包企业更看重国内企业的网点布局,这是一些实力雄厚的外资物流企业所不具备的。中邮物流等国内物流企业凭借网点系统深入乡村,是外资物流企业无法达到的。


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