对人力资源外包的认知的四大误区

伴随着中国经济的高速发展，企业对人力资源外包服务的需求相应增长。中国最专业的人力资源外包服务提供商根据行业追踪分析发现，采用HRO(人力资源外包)的2012年财富中国500强企业已经达90%，在广度上已经接近世界500强水平。但相对于已经有60多年发展经验的欧美市场，中国的企业人力资源外包市场，尤其是中小型企业市场，仍然处于幼年期，尚有很多需要规范的地方，但已经有优秀的人力资源外包服务商在此领域取得瞩目的成绩，我们邀请专家为企业释疑人力资源外包的数个认识误区。
　　误区一：人力资源外包=人事代理
　　对于国内很多企业来说，对于人力资源外包的认识还停留在“人事代理=人力资源外包”的传统层面，认为薪酬管理、绩效管理、人力资源规划等人力资源管理的核心内容是不可触摸的“禁区”。实际上，亚太地区现有以及正在规划的人力资源外包职能中，29.8%的企业选择了招聘与培训外包，25.9%的企业选择了绩效管理外包，27.6%的企业选择了薪酬管理外包，16.7%的企业选择了人力资源战略外包。
　　他山之石可以攻玉，企业可以从外部吸收更多的管理经验以促进企业发展，企业因开放而发展、而成熟。根据中国国情为发展期与成熟期的企业策略性地提供人力资源咨询与培训服务、劳动关系管理、劳务派遣服务、人事代理服务等外包服务。在保密与安全的前提基础下，企业不妨将高难度、专业化的职能进行外包释放，借助外脑的智慧推动企业人力资源的发展进步。
　　误区二：人力资源外包不重要
　　某些企业认为人事相关工作相对简单，没有外包专业公司的必要，或者更倾向于自建人力资源部门。人力资源外包的重要性一方面在于帮助人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱，专注于核心的战略性工作和新管理技术，提升人力资源管理的高度和核心竞争力，克服企业很多的规模经济弱点，引导企业专心经营核心资源，发展核心竞争优势，另一方面HRO方便跨国和异地发展的企业任用当地员工，为异地投资发展打通关节，并且深度HRO(人力资源规划、绩效管理、薪酬管理、招聘等业务外包)帮助企业转型和用人升级。
　　误区三：人力资源外包不安全
　　国内很多企业害怕相关人员信息及数据泄露,尤其是薪酬方面的安全性。人力资源外包的保密与安全这一问题的解决有赖于选择有信誉及IT先进的合作方，不但甲乙双方前期互通互信签订保密合同，而且在执行过程中，专业管理者通过先进的IT系统隔离无关人员，防止商业信息被盗。运用先进IT为大型企业在提供薪酬管理、绩效管理等高难职能服务外包的同时，保持商业信息高度保密。

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