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随着市场薪酬水平和企业经营状况的变化，薪酬管理工作日益复杂，薪酬结构及水平随着市场及企业业务的变化而调整，而且薪酬发放工作中大规模数据录入、跨地区工资发放、外籍员工工资发放等，越来越困扰企业人力资源管理人员。
小孔在国内某大型制造业企业从事人力资源管理工作，主要负责管理员工薪酬福利，他所在的企业拥有近20000名员工，在国内具有上百家机构和办事处。作为大型制造企业，完善严谨的薪酬管理制度既是国家相关法律、法规的要求，又是激发员工活力和主人翁意识，增加员工满意度的必要手段。
然而，由于企业规模庞大，他们的薪酬管理面临着很多问题。诸如在企业职位系统、绩效系统、能力评价系统、市场水平、企业预算等多种条件下，如何制定薪酬结构与水平？包括薪酬成本计算、奖金计算、薪酬总额核算、纳税申报等在内的大规模的数据处理，也让很多同事头疼。另外，由于该企业所跨地域较多，不同地区物价水平的差距、社保、税收政策的差异及经常性的调整，也让同事们难以及时应对。
繁重的工作让HR部门的同事们难以承受，还经常会出现错算、漏算和不及时发放薪金的情况，引起员工的强烈不满，人员流动率越来越大，也引起了老板的不满。薪酬管理在帮助企业获得竞争优势中起着重要的战略作用，HR部门没有把关注的焦点放在制定更为合理的薪酬管理制度上，身为HR的小孔没少受老板的质询。
在内外交困的情况下，小孔开始寻找“出路”以解决现实的困难，一些同行建议他寻求专业的人力资源外包服务。
人力资源外包服务因为除了日常的人事代理外，人力资源外包服务中的薪酬管理服务不仅整合了传统薪酬业务流程，而且还是基于Internet互联网核心技术平台的薪酬管理、社保福利、人力资源管理服务系统，具体的服务又分为薪酬自动化处理、薪酬电子支付、个税管理、社保及福利管理、报表管理等业务。能够为跨地域经营的企业提供人力资源管理上的本地化专业服务，并及时了解各地的最新相关社保、薪酬等配套政策，真正帮助企业实现“低成本、高效率”的人力资源管理。
针对该企业的情况，人力资源外包充分利用自身薪酬管理平台的优势，在保证按时发放员工工资的前提下，确保计算的准确、社保及个税的及时缴纳。HR也从日常琐事中解脱出来，从事更有价值的工作。由于外包管理的低成本与便利性，小孔再也不用担心类似薪酬管理软件的高额预算和硬件维护成本。
而随着人口红利的逐渐消失以及员工流失率的增加，企业用工成本会越来越高。对于HR部门的管理者来说，制定一个让全体员工和老板都满意的薪酬管理方案则是重中之重，这就首先要确保人力资源部门自身的运作稳固，立足于后方并做好人力资源战略支撑。也正是在这种背景下，大多数企业HR部门开始采用人力资源外包服务，借助外脑智慧，从日常事务性工作中解放出来，专精于企业的核心事务，并确保企业发展中的内部稳定和竞争力的不断提升。
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