全球化与属地化相结合 人力资源外包持续深化

2013-02-04 13:10:34
[ BPO网导读 ] 随着人力成本大幅上涨和人口红利的消失,人力资源管理正在成为中国企业当前面临的最大挑战之一。而未来人力资源将成为企业竞争的核心资本,企业一方面需要降低人力成本;另一方面对创新人才、高端人才的需求也更强,在此背景下,人力资源外包将成为大势所趋。

 随着人力成本大幅上涨和人口红利的消失,人力资源管理正在成为中国企业当前面临的最大挑战之一。而未来人力资源将成为企业竞争的核心资本,企业一方面需要降低人力成本;另一方面对创新人才、高端人才的需求也更强,在此背景下,人力资源外包将成为大势所趋。

2013年伊始,中国最专业的人力资源外包服务提供商易才集团的相关专家认为,从全球来看,人力资源外包已经由全面普及转向了逐层深入。如在过去的2012年,全球财富500强企业采用BPO的比例已经超过10%,外包正在作为一种战略被实施。 在中国,2012年财富500强企业应用人力资源外包(HRO)的比例已达90%,但应用深度依然和国外有较大落差。预计在2013年,人力资源外包将持续深入,除了传统的RPO,福利、薪酬等环节的外包和全流程外包也将持续扩大影响。预计到2017年,中国人力资源外包将以超过20% 的比例增长。
此外,在过去的2012年,IBM投13亿美元收购人力资源外包供应商Kenexa引起业界关注。 实际上,从过去的一年可以看到, 全球人力资源行业呈现出二元化的发展趋势。强者恒强,大者恒大的并购接连不断发生;而在细分领域和区域,则不断涌现出专业化的业者,或加大对新兴市场的渗透,呈现勃勃生机。
可以相信,在未来, 行业会持续洗牌,综合化人力资源服务和细分的人力资源服务都将有很好的前景。在这个市场,要么有实力,要么有精准的定位,才会较好的生存与发展。
而对于中国本土化的人力资源外包服务,易才集团相关专家也表示,在过去的2012年,全球化的人力资源服务商分别加强了区域市场,而本地化的供应商也在不断扩大版图。有理由相信,人力资源服务的标准将国际化,而服务将更加本地化。这正是“中国特色”的体现,讲究科学,然而又有中国独特的人情世故。这将是今后很长一段时间左右中国人力资源行业发展的调性,谁能具备这种特质,就会有很好的发展,不论外资、中资还是合资。
对此,有企业管理者也表示,本土化人力资源外包服务在为企业人力资源管理节省成本的同时,也为企业保留人才提供了支持,并扫清了因人才流动而造成的障碍。
 


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