从人力资源外包看企业的理性光芒

今天，我们已然置身于一个外包无处不在的世界：IT外包、服务外包、技术外包、创意外包、金融外包……
有一个笑话说，麦当劳都打算将它的drive-through外包，就是借助高科技的传导，将所有小店的窗外点菜外包给一个部门操作。假如哪天在洛杉矶要一个汉堡包，却听见麦克风里传来浓重的英伦口音，甚至中国口音，你就知道自己正被麦当劳训练有素的点菜中心服务着！据说这样做是为了提供更精确的服务和更快速的效果，可见资本经济追求利润的锲而不舍。不仅企业家，有千千万万的家庭，也早已无师自通地把一部分家务包给了外来人力资源——保姆，以一部分货币的付出换取更有品质的生活。可以说，外包模式是过去75年来企业最重要的管理理念和经营手法。
“在过去，资源外取被认为是企业的劣势，但是现在，资源外取却可能是智慧型企业运作的关键”。“利润最大化，成本最小化”成为现代企业运作的一条金科玉律，而通过外包，借用外部资源实现成本的最小化，就成为企业在竞争日益剧烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段，人力资源外包正是基于这一理念应势而生。对国内企业来说，人力资源外包是舶来品，尽管国内企业的人事管理向人力资源管理转变刚刚起步不久，但现代人力资源管理理念和方法在国内还是得到了较快的普及。人力资源外包作为企业人力资源管理职能转变的方向，在国内企业中发展迅速。根据对北京、上海、广州、深圳等四个地区数百家企业做的调查显示，59．2％的企业认为，人力资源外包可以提供高质量的人力资源管理服务，55．1％的企业高层管理领导认为人力资源外包是一个很好的人力资源管理方式。
然而，世界上没有任何一种管理模式可以不分时机、不分对象地通用。企业在将人力资源外包引入自身HR体系时，必须要有一个清晰的思路，清楚自己的目的，清楚要达到自己的目的，要选择怎样的途径，这其中有哪些要素和问题必须考虑？又有哪些新思路能破解？
到底要不要外包
最近，S市天人房地产公司人力资源部方经理就碰到了一个难题，天人房地产主要从事二手房交易，现有员工

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