人工智能取代技术外包工作岗位

据印度商业报纸Mint报道，印度排名前七位的IT企业今年将至少裁员56000名。在今年夏季举行完年度大会之后，市值100亿美元的Infosys公司宣布，其20万名员工中有11,000名员工已经通过自动化从重复任务中“解放”出来，并重新安排在公司其他岗位，他们以前从事的工作现在由算法承担。专门从事IT行业研究的HfS Research去年预测，到2021年，自动化将导致印度48万个工作岗位亏损。今年3月份时任Infosys?首席执行官的史维学(Vishal Sikka)?指出，“如果我们还是不思进取，毫无疑问，我们的工作将被人工智能消灭。在未来十年内，甚至都不需要十年的时间，我们今天所做工作的60%到70％将会被人工智能取代，除非我们自身能够不断进步。”
自动化可能会对印度带来沉重的打击。因为其高科技经济的大部都涉及相对平常的工作，这是计算机接管的主要内容。
印度并不是唯一担忧人工智能会取代人类工作的国家。但自动化可能会对印度带来沉重的打击。因为其高科技经济的大部都涉及相对平常的工作，这是计算机接管的主要内容。在某些情况下，印度IT服务公司已经开始自动化工作。而在其他情况下，西方的公司同样也会这样做，所以他们不再需要让印度为其提供外包服务。
苏尼尔·库马尔并未被详细告知他为什么被解雇？他坚持认为，他在马辛德拉科技公司所从事的工作并不是自动化的，他只是被排挤以激励底层员工。明尼苏达大学社会学家Devika Narayan的博士论文就是以此为研究主题，其认为这种失业可能确实会被归咎于自动化。她说，公司可能拿自动化为借口来掩盖自己的一些策略失败，或者分散其他无法控制因素带来的不良影响。她指出，许多IT行业巨头组织松散，人员冗余，而美国公司在现行的政治气氛下，对海外派遣工作普遍感到担忧。 “我还不清楚自动化被夸大的程度，”Narayan说。她怀疑印度IT公司“想利用这种自动化的借口来进行结构性变革，特别是缩小公司规模”。“
真理的方向对印度而言至关重要。在印度现有的13亿人中，IT行业可能只雇用到其中的数十万人，但它一直是年轻人向往的灯塔。IT行业一直在激励着印度家庭将孩子送进大学，让大学毕业生来到光鲜的城市，赋予他们独立的城市生活方式，并提供稳定的收入甚至于走出印度走向世界的机会。在过去30年中，IT行业是印度从无到有的繁荣发展行业。在其他行业，印度还正在努力创造就业机会：每年有1200万印度人进入劳动力市场，但在2015年，正规经济体的八大行业（包括IT行业）中只有135,000个就业机会。IT行业规模的大幅收缩会深刻撼动印度的经济和政治。

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