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如何把握软件外包“黄金十年”
在4月24日举办的2015年中国SaaS软件峰会上，国内最大人才管理SaaS软件厂商北森的CEO纪伟国提出SaaS(Software-as-a-Service，软件即服务)正在“重新定义软件”，将开启企业级软件的全新商业模式。在SaaS模式下，传统软件将彻底“失宠”，并最终走向边缘化，由此引发了业界SaaS软件与传统软件的未来之争。但“瘦死的骆驼比马大”是否适用于软件行业的传统巨头，北森等中生代、甚至刚刚加入战局的新生代SaaS软件厂商是否真的会颠覆昔日的王者，软件行业的未来到底属于谁呢?
企业软件的前世今生
传统的企业软件有两种典型的交付模式：其一是套装软件+二次开发，能够大规模复用，避免重复劳动，且拥有强大功能，但弊端是无法满足企业的个性化需求;其二是代码级的定制化开发，虽然能够实现“量体裁衣”，软件厂商却很难全面考虑软件的扩展性、稳定性等架构因素，产品因此不能快速适应客户的需求变化，也难以提高开发效率，无法做到“随需应变”。
在北森CEO纪伟国看来，大多数的传统软件企业，甚至整个传统软件行业，都已处于失控的状态，对销售失控，对渠道失控，当然对最终客户也失去了掌控，面对云时代下新商业模式的冲击，必然九死一生。而在互联网思维下，SaaS模式以其低成本、使用方便、随需应变的特点而价值突显。尤其从去年底到现在，SaaS模式的软件企业迅速得到资本的追捧而迎来风口，成为企业软件未来的大势所趋。
SaaS服务的前提条件是：用户不需要具备任何编程知识就可以自行根据需要添加、删除或编辑应用列表，而且这些动作都是在用户自己的界面上完成，不会影响后台管理及其他应用此软件的用户。而正因为这样，SaaS才有了“底气”应对企业客户复杂又个性化的使用要求。
软件未来谁主沉浮，北森凭何底气十足?
纪伟国认为，从美国这样的成熟市场的经验看，未来企业软件只有SaaS，而积重难返的传统软件企业很难快速跟上SaaS的脚步。
首先，SaaS软件需要以云服务平台为支持，而传统软件改成云平台需要相当漫长的时间和精力。现实情况是，传统软件企业在服务客户的过程中往往“疲于奔命”，根本没有多少时间停下来进行互联网转型。当然，收购是传统软件厂商转型的另外一个快捷通道，但当被问及最近“用友收购北森”的坊间传闻时，纪伟国坦率承认，不止一家传统软件巨头曾主动接洽过北森，欲商讨收购、合资或产品合作等事宜。但在交谈中，他发现这些传统软件厂商并不懂SaaS，有些甚至只是希望借助与SaaS厂商的沟通来了解SaaS的真正奥秘。
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