虽然国内不少企业已经涉足社交CRM领域,但目前来看,还处于概念的普及期和探索期,还没有相对成熟、能大规模应用的产品。这其中也有两股力量交织在一起,一股是互联网企业手握C端用户 |
/itwb/rjfw/2812.php - 2013-09-09 - 软件服务 |
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CloudCC将平台化作为CRM产品发展的重要趋势,并将其看作为赢得竞争对手的关键所在。“与一般的CRM软件相比,CloudCC.com CRM最大的优势在于它是国内首款建立在第三代PaaS平台上的软件,能够为企 |
/hjzx/khfw/2382.php - 2013-07-03 - 客户服务 |
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关于CRM最一致的认识就是围绕它的矛盾。很多公司为了购买软件、集成和实施花费数百万美元,结果却不能成功地实现CRM流程。失败和放弃的比率经常出现在各种CRM出版物和网站上 |
/hjzx/khgx/2302.php - 2013-06-21 - 客户关系 |
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企业建立ERP管理系统,不是把现有的手工管理模式照搬到计算机上来操作,而是要ERP管理系统做手工管理做不到的事。ERP管理与手工管理相比较所具有的特色可以归纳为六点:1、规范管理流程,管理从 |
/itwb/rjfw/2245.php - 2013-06-06 - 软件服务 |
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CRM的核心是客户价值发现,它将客户价值分为即时价值、潜在价值和模型价值,基于一对一营销原则,满足客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,提高企业的盈利能力。” |
/hjzx/khgx/2180.php - 2013-05-22 - 客户关系 |
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不论在国际还是国内,大型企业实施ERP系统一般都是争取在物资、营销、财务系统方面有所突破,然后在生产计划和设备方面进一步完善;而中小企业管理信息化的目标应定位于第一步实现内部供应链 |
/itwb/rjfw/2002.php - 2013-04-10 - 软件服务 |
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作为一种强大的工具,你的CRM系统必须能够跨越各种渠道来追踪所有与客户之间的互动,其中包括电话、企业网站、email、邮件直投响应等。比如将电话系统与CRM连接到一起 |
/itwb/rjfw/1828.php - 2013-03-06 - 软件服务 |
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亚马逊(Amazon)会知道你接下来想买什么,网飞(Netflix)能猜出你接下来想看什么,而谷歌(Google)呢,它在你搜索之前就知道你想要搜索什么了。
所有这些公司都使用 |
/itwb/sjgl/1262.php - 2012-11-19 - 数据管理 |
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