传统家居O2O所面临的三点挑战

2014-08-12 07:38:21
[ BPO网导读 ] 传统家居企业O2O,困难和挑战是什么?汪小康认为有三点:❶行业相对落后,电商起步也很晚,所以转变思维仍然很重要❷国际国内没有成功模式可借鉴,没有样板可以参考,需要大家不断探索❸支付和物流还有巨大瓶颈和非常薄弱。


四个统一说到底是管理问题,你能否有足够的实力。目前在北京地区,对我们来说没有什么难度,很顺利。但在弱势地区有可能有挑战。
为什么一定要经营主体统一?
汪小康:如果经营主体不统一的话,线下也许有四个商户经营同一个品牌,线上不可能也开四个店铺吧。
线上店铺的销售额怎么算?
汪小康:双重计算,销售额目前线上都计入线下。我们线上不重视销售额考核,线上线下考核的要素不一样。目前是任务考核。未来更多是制定些针对线上要素考核,我设想的是比如PV、UV、社区活跃度、社交性方面。
线上计入线下,价格需要本地化,不然各地经销商的利润不一致,利益冲突就出来了,所以我们选择区域站点的方式。我们目前在北京地区探索,因为北京规模占比全国三分之一,有10家门店左右。
线上突出的重点是什么?
汪小康:打造以设计师为中心的家居生态平台,消费者可以:DIY自己的家、可以找到合适方案和设计师、施工方,可以挑选到心仪的商品,甚至是生活用品如食品。
我们目的就是让设计师未来成为自由职业者,有尊严的自由职业者,逐步改变设计免费的行业状况。
移动端突出的重点是什么?
汪小康:移动端重点突出两个O之间的连接,重点在资讯和服务。因为对家装家居而言PC仍然是非常重要的,但移动设备特别是手机几乎是人体的器官了,我们会把更适合在移动端的移动化,比如你可以通过手机就可以知道自己家里装修的进度和状况,比如可以退换货等等。
传统家居企业O2O,困难和挑战是什么?
汪小康:有三点:1、这个行业相对落后,也因为行业特点,电商起步也很晚,所以转变思维仍然很重要,我们作为行业领军企业,作为平台,我们应大力推动;2、国际国内没有成功模式可借鉴,没有样板可以参考,需要我们大家不断探索;3、支付和物流还有巨大瓶颈和非常薄弱。
店、电同价,准备如何应对如齐家网、一起装修网、华夏家博会等的冲击?
汪小康:竞争和店、电同价毫无关系。除了中国,哪儿是分线上线下的?哪儿还会有是否同价的问题?哪有产品双轨的问题?这些必然会逐步改变,和国际接轨,和消费者真正的需求接轨。


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