解析网商如何提高顾客二次购买的策略

        我们总是喜欢用用户体验来，给二次购买打上标签，好似股评家一样，当有人问顾问，我们的产品怎么成交率低啊，总有人回答用户体验不够，那么何为用户体验?好酒不怕巷子深的道理今天依然适用，营销只不过是加快了酒味扩散的速度和影响的范围。就拿这个网上卖火车票一样，国家推出的那个火车票网站，如果按照用户体验的逻辑来说，体验极差，骂娘的不在少数，可是为什么许多人前赴后继呢?这如同大粪坑里面有黄金，大有人愿意跳进去捞取!只有极个别认为黄金如粪土“超凡人士”冷眼旁观。这个道理就是这么的浅显。拿到电子商务中是一样的，人们为什么需要你的产品，你的产品的竞争性有多大，等等，大家都会考虑的。在经济学中有供需之说，不光有供还有需，只有两者完美结合才能有好的结果，不理解的可以回头研读《资本论》,改变一下自己的思维模式!
　　我们有一些商家把用户当做傻瓜，提高价格，在打折团购就成了很划算，当然也有个别的例外。这显然就非常不利于二次购买，话说这样搞的大多也不打算谁来个二次购买，但是如果你要你的客户要回头，不要这样做!我们要站在用户的角度去思考，去反思，来个换位思考，这点很重要，古人云：吾一日三省吾身。古人能三省，我们能做到一省，结果就大为不同!开网店的每天都在关注数据变化，关注每天新来了多少用户，老用户流失了多少。其实，网店的目的就是将新用户变成老顾客并长期维持下去，这样你的淘宝网店才能长久展。
一、分析二次营销存在的问题，逐一击破
我们做电商的，要每天关注数据，从挖掘数据，把握每一个数据，花最少的成本获取最大的回报，那么，我们该怎么做电子商务呢，目标就是要带来更多的新客户、带来品牌上的营销、留住更多的老客户。然而在做二次营销的时候，你是否遇到这些问题
客单价低于同行水平
关联营销失败个人购买数量提不起
跳失率高
单个客户利润空间率低
老客户沉淀难
客户体验不好
新品销量提不上去
如果能解决这些问题，那么二次营销就不是问题，至于如何解决这些问题，各有应对，策略为重：
提高客单价：提高客单价的方法有很多，本店经常做的是搭配套餐，满就减，满就送，满包邮。
做好关联营销：很多卖家喜欢做一大堆的关联产品和广告图，这样不仅让人眼花缭乱，而且消费不集中，分散了流量，更有可能直接跳走。建议关联一般是三件产品，一件全店热卖的，一件是同类热卖，一件是可替代或是互补的产品；价格方面，不同类的可偏低，同类要持均。

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