母婴电商从线上走到线下，能走通吗？

2013年9月，红孩子结束了9年的无店铺经营，在北京朝阳苏宁超级店开出第一家实体店。红孩子布局线下主要是结合苏宁广场和超级店两种线下业态模式陆续扩张，也可能尝试在苏宁其他电器店中开设“店中店”专区，并且线下都将利用线上线下同价的方式运营。
首家红孩子实体店占地面积超过2000平方米，除了销售纸尿裤、奶粉、玩具等全品类母婴产品，也为消费者提供一条龙服务，其中包括母婴顾问、为消费者提供育儿经，为孕妇准备瑜伽、产后恢复、婴儿洗澡理发等服务。
在苏宁团队看来，布局线下不仅仅是为了商品销售，更是一种以体验店的形式为品牌做市场宣传和品牌展示，是一种产品形象策略，目的只是增强消费者对品牌的印象，增加其对品牌的忠诚度和依赖性。而对于苏宁来说，红孩子线下店的开业对苏宁门店来说是一种依托关系——电器产品的购买频次较低，属于耐用性消费品，但母婴产品的购买频次相对较高，因此母婴门店的布局有利于为苏宁电器线下店带来人气。这也就是为什么要将红孩子线下店布局与苏宁广场、超级店相结合的原因。
2016年年初，苏宁窥探到了母婴市场的巨大潜力，宣布独立红孩子品牌，意欲在2016年开50家自营实体店。这意味着红孩子在运营方面将会更加独立与自由，与苏宁之间的关系也将会形成相辅相成、缺一不可的效果。　
蜜芽：母婴天然是线下人群
如今母婴市场逐渐产生一批80、90后妈妈，他们一般收入处于中等以上，强调自我、品质，习惯网络化、口碑化的购物习惯，蜜芽的员工称他们为“New Moms”。要如何迎合这样一批不爱走传统路线的新妈妈呢？
蜜芽很早就认识到了线下体验的必要性。根据刘楠在2015年的网商大会上的发言，她认为母婴行业是一个2万亿的接口行业，从生命周期角度来说，上面是医疗孕产，下面是教育；从空间延展来看，左边是零售，右边是服务。其中服务包括体验店、早教中心、游乐园等场所。全产业链的发展有利于消费者加强对平台的认知，增强对平台的识别度，产生对平台的忠实度，提升老客户的黏性和重复购买率。
“跨境O2O不是小创业公司能玩的，一定是规模化直接上去的。”2015年10月，蜜芽在海南三亚首开线下店，围绕亲子出行所需的喂养用品、零食、度假戏水玩具、护肤品等进口完税商品以及旅游度假所需的周边产品，为亲子家庭提供一站式服务。类似线下店场景化的服务会拉进品牌与消费者之间的关系，让消费者产生对品牌的忠诚度，让在三亚旅游的目标客户加深对蜜芽的品牌印象。之所以选择三亚而非北上广的原因在于，根据蜜芽后台的数据分析，三亚的独家人群与蜜芽目标用户高度吻合。

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