外包管理专家程萍:企业如何才能提升执行力

2012-11-21 18:31:54
[ BPO网导读 ] 对于执行力的说法不一,我认为可以简单直白地理解为为了达成目标,能够保质保量地完成自己的工作和任务的能力,也可以说是按时按质做好自己的本职工作的能力。

        对于执行力的说法不一,我认为可以简单直白地理解为为了达成目标,能够保质保量地完成自己的工作和任务的能力,也可以说是按时按质做好自己的本职工作的能力。执行力是一门学问,是战略的重要组成部分,它贯穿于组织经营管理的始终。有管理专家认为:企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另外40%靠的是执行力;也有人认为:30%战略,70%执行。不管哪种说法,都可以看得出执行力比较重要的,否则,即使把经营目标定得再高,措施计划订得再周密,如果没有落实到实际行动上,所制订的措施计划就无法执行到位,所定的目标就根本无法实现。
        结合多年来的工作实践和思考,企业在执行力方面一般都会存在一些共性问题,如管理干部对上级和本企业的规章制度、规定以及标准不能有效执行;对自己的工作职责不清,工作不到位;表面接受任务,事后草草了事;不注重细节,对待事情经常应付;对偏差和失误缺乏敏感性,认为不是什么大事;认为多一事不如少一事;经常为没有完成而找借口,没有敬业精神和责任心等。 
         存在这些问题主要有以下几个方面的原因:企业没有建立好正常的管理秩序和生产秩序,达不到“令行禁止”,没有规范好管理行为和作业行为;没有很好地建立健全企业的规章制度、规定以及标准,在严格遵守上做不到“持之以恒”;各级领导有的没有做到常抓不懈,存在“波浪型”或“季节性”现象;企业的规章制度可操作性差或不合理,执行起来有难度或无法执行;监督和考核机制不痛不痒,或流于形式;对员工的培训教育不到位,员工的综合素质和能力达不到“与时俱进”,不能适应企业又好又快健康发展的要求;员工没有形成“严、细、实”的工作作风,心浮气躁,务虚不务实;有的领导干部没有以身作则,没有真正起到模范带头作用造成负面影响以至于不能较好的协调和统一。


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