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外呼人员外包项目

发表日期: 2017-08-07 07:53:22  共0次阅读
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金额:- 所在城市:北京 联系方式: - 结束时间:2017-8-25


中化国际招标有限责任公司(招标代理机构)受中国工商银行牡丹卡中心(招标人)的委托,就如下项目进行国内公开招标,邀请潜在投标人提交密封的投标文件。
1.项目名称:中国工商银行牡丹卡中心2017年信用卡集中外呼人员外包项目国内公开招标
2.项目编号:0747-1760SITCD134
3.招标人名称:中国工商银行牡丹卡中心
4.招标人地址:北京市西城区金融大街甲5号新盛大厦
5.本项目资金来源:企业自筹。
6.本次采购内容为:2017年信用卡集中外呼人员外包
7.最高投标限价:7万元人民币/人/年。
8.采购方式:公开招标。本次招标采购外呼服务人员外包500人,排名第一的中标服务商签署300人服务合同,排名第二的中标服务商签署200人服务合同。
9.合格投标人的资格要求:
(1)投标人为具有独立承担民事责任能力的法人或具备国家认可经营资格的其他组织;
(2)投标人应遵守有关的中国法律和法规,商业信誉良好,在最近三年内的经营活动中没有重大违法记录,不存在知识产权类的司法纠纷或因第三方主张权利发生的被诉讼情况(以法院审判文书为判断依据);
(3)投标人在与工商银行的项目合作过程中,没有重大合同违约、泄露工商银行商业秘密或技术秘密等事件;
(4)投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行转包、分包,应直接签署项目合同;
(5)投标人没有出现在工商局“经营异常名录”中;
(6)投标人注册资本在3000万(含)人民币或等值外币以上;
(7)投标人成立时间不得少于5年;
(8)投标人须提供2015、2016年度经审计的财务报表,且净利润不能为负;
(9)投标人须提供近一年度的纳税证明,包括但不限于银行缴税回单;
(10)投标人须具有有效的ISO9001(质量体系认证)、ISO27001(信息安全体系认证)证书;
(11)投标人2014年至今与五大国有商业银行和十二家全国性商业银行中的任意1家有成功合作案例,并提供合同复印件等证明材料(五大国有商业银行和十二家全国性商业银行目前包含中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和交通银行五大国有商业银行,以及中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、招商银行、兴业银行、广发银行、平安银行、上海浦东发展银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行共十二家全国性商业银行);
(12)投标人有运营超过500人规模的单体项目经验,须提供合同复印件等证明材料;

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