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2018年中国服务外包发展接近拐点

发表日期: 2018-03-21 09:08:38  共0次阅读
标签: 外包 服务外包
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2017年,伴随着世界经济逐步向好,全球贸易和投资回暖。同时,中国经济持续增长韧性增强并加快改革步伐,国内外市场需求双复苏。虽然依然面临保护主义和逆全球化的挑战,但中国服务外包产业增速上扬,成为推进供给侧结构性改革的一大利器。


2017年,伴随着世界经济逐步向好,全球贸易和投资回暖。同时,中国经济持续增长韧性增强并加快改革步伐,国内外市场需求双复苏。虽然依然面临保护主义和逆全球化的挑战,但中国服务外包产业增速上扬,成为推进供给侧结构性改革的一大利器。
2018年是贯彻落实党的十九大精神的第一年,中国将开启更高层次开放型经济新征程,培育贸易发展新优势,服务外包产业转型升级路径日益明晰,在提升全球价值链道路上稳步前行。
2017年我服务外包产业实现两位数增长
2017年中国服务外包产业实现高质量增长,在向智力投入转变,向高技术含量、高附加值业务拓展中迈出坚实步伐,成为新常态下产业升级、外贸转型的有利支撑。
增速显著提升。据商务部统计,2017年全年中国共签订服务外包合同金额1807.5亿美元,同比增长25.1%;完成服务外包执行金额1261.4亿美元,同比增长18.5%。其中,离岸服务外包合同签约金额、执行金额分别为1112.1亿美元、796.7亿美元,同比分别增长16.7%、13.2%,增长速度领先服务贸易出口速度,是新兴服务业出口的核心。
结构持续优化。服务外包企业向高附加值业务环节拓展势头显现,2017年中国企业承接国际IT解决方案业务同比增长367.1%,企业逐渐具备面向最终客户提供项目咨询设计、实施执行及运营维护等全流程服务的综合能力。同时,企业积极融合新一代信息技术提升外包价值,全年承接国际电子商务平台服务、互联网营销推广服务、数据分析服务执行额分别比前一年增长226.4%、73.8%、51.9%。基于云计算的交付模式变革、基于大数据的业务升级、基于人工智能的平台搭建更加普及。
从三大类业务发展来看,2017年知识流程外包(KPO)发展迅猛,特别是国际业务领域,增长约18%,均超过信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)7个百分点以上。增长主要得益于知识产权外包服务、管理咨询服务、数据分析服务、工业设计外包及医药研发服务。2017年ITO、BPO、KPO业务执行额分别为618.5亿美元、235.7亿美元、407.2亿美元,业务结构由2016年的53:16:31调整为49:19:32。
市场加速拓展。中国服务外包产业长期致力于用好国际国内两个市场、两种资源。2017年,贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,中国经济供给侧结构性改革步伐加速,国内市场外包需求持续释放,国内市场合同签约金额、执行金额占比分别达38.5%、36.8%,比前一年分别增长3.2个、3.0个百分点。
内地企业的国际业务已经拓展到全球200多个国家和地区,其中,美国、欧盟、中国香港、日本是最主要的国际业务来源地,2017年内地企业共完成来自这四个区域的服务外包执行金额491.4亿美元,占比61.7%。受日本经济、汇率、成本上升、中日政治关系等多重因素的影响,中日服务外包合作一度放缓。2017年中国企业承接日本发包业务同比增长19.5%,对日外包市场回暖向好,日本外包订单增多与内容难度增加、客户需求提高并存,对日外包企业在坚守中加快转型。

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