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眼下“App经济”正大行其道。
与运行在PC上的软件相类似，App是指运行在智能手机、平板电脑上的小型应用程序，其类型包括游戏、社交、教育、商务、办公、娱乐等，而App平台则包括苹果的App Store应用商店和安卓Android Market应用商店。
自2008年苹果开通App Store应用商店以来，App的下载量惊人。据加特纳调查公司统计，2008年至2011年，仅苹果应用商店就下载了180亿次App，预计2013年这一数字将猛增至490亿。
庞大的市场需求使得线上线下商家纷纷筹谋布局App以拉拢用户。去年很多互联网企业抢滩App，今年则有更多传统商家开始进入。在移动互联颠覆互联网商业模式的趋势和背景下，个人开发者、工作室、大中型外包企业已经在App服务外包市场展开激烈拼杀。
App发展是大势所趋
数据显示，2011年12月底，Android App与iOS App Store全球累计下载超过280亿次，截至目前，已突破400亿次。App在全球成长已是大势所趋。
从2011年至2012年的几个关键数字可以看出App的发展趋势，全球智能手机的使用率，从去年的不到38%，成长到了50.4%。Android与iOS全球总使用者数量则从3800万人成长到了8400万人。
分析人士称，10多年前，用户使用App在PC端工作，现在，各类智能终端设备涌现，人们开始重新关注App。移动智能终端的发展，使人们不再局限于传统PC，突破了空间的限制。
App发展迅猛，其关键在于“网络发展”与“行动便携”。2007年，苹果推出iPhone，这是App应用大规模爆发的导火线。此后，软件世界发生了天翻地覆的改变，硅谷创业家纷纷转战智能手机、平板电脑市场，从游戏、营销、支持、服务、社交各种范畴，研发出GPS、陀螺仪、加速器等高科技设备。
根据研究机构Flurry去年调查，全世界App市场最具潜力的国家是中国，从发展趋势来看，去年中国移动智能终端启用量已经超越美国。此外，中国大陆的App软件使用增长率高达870%，远高于第二名阿根廷的527%与第三名以色列的427%。
产品同质化严重
在餐厅拿出“微信”，扫个桌面上的二维码即可获得打折；无聊时打开“唱吧”和朋友K首歌，App的使用正在潜移默化地渗透入人们生活的各个领域。
由于App属于新兴的技术和模式，开发App在整个移动互联网产业链上仍属于市场需求缺口比较大的部分，这就为App外包行业带来一个蓬勃发展的机会。
“App市场在2010年爆发，市场导入期已经完成了，今年相对平稳，还将有3~5年的高利润期。”北京新网互联科技有限公司无线应用产品总监尹寒这样总结。
市场机遇也引来各路“人马”纷纷进入该行业。据了解，目前算上传统PC服务转到无线的服务商家，国内APP外包服务商至少有1000家，App外包服务商“鱼龙混杂”，竞争激烈。
市场繁荣的背后，却是App外包服务商们的创新意识严重缺失和创新动力不足。一方面“山寨”精神在移动应用开发领域泛滥，比如在会说话的猫“Talking TOM”流行之后，国内大量涌现“会说话的兔子”、“会说话的狗”等；另一方面，服务商中广泛存在不敢创新的恐慌，担心付出巨大成本之后会被互联网巨头企业以“微创新”的名义模仿后成为“先烈”。
正是上述原因，导致App产品同质化严重，尽管产品数量庞大，但却缺乏突破性的“明星”产品，更难以实现用户规模的积聚和收入快速提升。
App外包服务如何盈利
面对竞争日益激烈的App外包服务市场，选择哪种盈利模式，是摆在App外包服务商面前的一道选择题。
众所周知，外包服务是一个拼价格的行当，价低者“中标”。
但是，在App开发市场上，产品是赢得项目的一个重要因素，而影响这个重要因素的因子，却是高科技人才。“所以，在App外包服务市场上，不能从人力成本上来赚取利润。”许多外包服务商都持有这一观点。
因此，App外包服务市场出现了两种盈利模式，一种是以新网互联为代表，采取模块化、低价赚取规模化盈利的模式；另一种是以爱图腾为代表的定制个性化赚取高价服务费的模式。
据了解，所谓模块化就是根据行业通用功能开发出媒体资讯、商业企业、门户、餐饮等通用模块，然后根据客户需求不断修改这几个固定模块并集团化运作。用户可以免费享受到升级服务，成本则通过规模化销售不断摊薄。
对于模块化盈利模式，业界一些专家认为，这种模式正是外包变成拼人力的“症结”所在。
因此，个性化定制、收取服务费是以爱图腾为代表的一些App外包服务商选择的盈利模式。
据了解，此种模式向客户提供根据其需求定制的产品。根据每个客户的需求，进行服务，并分为售前、售中，售后。售前支持是专业人士免费了解用户需求，带回需求由产品设计师分析产品，UI设计好前端。然后拿去给客户看是否符合需求，再确定订单，进行后台开发以及半年的免费维护。
不一样的商业运作模式带来了不同的价格区间，为不同形式的App服务外包商提供了借鉴的模式。
业内专家建议，除了不同的盈利模式外，服务外包商应该从客户角度“下手”，因为很多客户并不清楚自己要开发的App定位，对自己的需求描述也非常模糊，这就需要外包公司深入了解客户的业务，明确客户的需求，并给出建议。
来源:工人日报
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