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“人力外包”的风鼓起来,“捕风者”在哪里?

发表日期: 2018-06-04 09:18:52  共0次阅读
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将“人力”产品化,人力资源服务公司提供给企业客户的是“产品”,“有明确的产品要求、考核指标、投入产出”,张建国认为,唯有此,像人瑞这样的服务商才能“既是企业的人力资源部门,但又远远强于企业内部人力资源的这个职能”,帮助企业完成包括人员的招聘、培训、考核、业务管理等人力管理业务,而且效率更高,能力更强。


    张建国和人瑞集团琢磨“灵活用工”这件事已经有些年头。至少两年前,他就曾在公开场合明确表示过,“灵活用工”在中国即将步入爆发期。
当时在张建国眼里,人力资源的外包服务领域是蓝海一片,“灵活用工”这一在欧洲、日本等地已经相当成熟的用工模式,在中国劳动力市场还是新事物。有数据显示,日本灵活用工的人员比例约为40%,而这一数据在中国仅为1%,且用工客户主要分布于互联网、电商等新业态领域。
  让张建国和人瑞嗅到“人力外包”的风鼓起来,是在过去一年,尤其是共享经济模式在中国快速地花开。2017年共享单车开始有品牌、成规模地进入公众视野,一年之内,像摩拜这样的创业公司已经把业务扩展到了160多个城市。“用时间换空间”,是共享单车这个领域奉行的丛林法则。同时,对于一个成立刚刚两三年的公司,在其擅长的产品之外,迅速且有效地管理160多个城市运营的招人、补人,几乎是不可能完成的任务。“这个时候就需要有专业的公司来帮助,也就是人力外包这个服务模式,这对它的业务直接地起推动作用。”张建国说。
在张建国看来,共享单车这样的新经济公司加速着“灵活用工”这个概念在中国的落地,最直接的业务形态是人力外包服务:从具体的产品化,到在企业客户端见到效果,并且业务规模化变得可以预期。
看到这个风口的,不止是张建国和人瑞,已经陆续有做传统派遣业务的人力资源服务商、互联网招聘公司闯入其中:企业的用人观念正在发生转变,除了核心业务必须抓在企业自己手里,非核心业务的用人问题可以以人力外包的方式来解决,这应该是大势所趋。
“人力”成为一种资产
张建国是人力资源行当的老兵:当华为才20几人时,他跟着任正非一干10年,做到华为人力资源副总裁;在线招聘在中国的上一个“黄金十年”时,他加盟中华英才网出任CEO,彼时前程无忧、智联招聘、中华英才网是中国市场里的大玩家;2010年以创业者的姿态再出发,创立人瑞集团,他选择将企业人才外包、业务外包、招聘外包等相对传统的企业用人服务作为主业。
现在来看,这种选择是基于对大势的预判:中国的经济结构已经在发生改变,消化资源、消化人力的粗放式发展正在成为过去时,要求企业真的有核心竞争能力,有专业服务价值;劳动力已经开始发生结构性的改变,尤其从2010年左右开始,从“供大于求”逆转为“求大于供”;新经济、共享经济发展模式下,企业开始探索聚焦核心竞争力和非核心业务外包的边界,比如张建国看到的“摩拜们”快速发展中所蕴藏的人力外包服务的契机。

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