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诱人的奶酪之劳务外包

发表日期: 2018-03-14 09:23:41  共0次阅读
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人力资源业务已经由传统的处理行政事务而逐步转向企业的战略合作伙伴关系,企业的意识的改变给人力资源部门由一个非价值转为创造价值的部门带来的可能。劳务外包给劳动密集型的企业带来的意义是非常巨大——给企业省钱、省力、降低风险。但原有的劳动关系转为租借关系,是否会使员工凝聚力、向心力降低?这给有打算实行外包业务的企业提出了深刻的问题。


   诱人的奶酪
从世界范围来看,越来越多的企业通过签定合约的形式来将本企业中的非核心业务外包出去,从而提高运营效率,降低运营成本。目前,企业开展的IT业务首选的便是这种形式。Gartner公司Young说:“外包行业继续发展,但对于正考虑外包的企业来讲,其紧迫性没有改变,这主要集中在核心业务、关键专业技术访问以及IT优化经营等方面。”Gartner表示,到2004年底,外包业务在全球所有IT业务市场所占的比例将达到53%,而到2007年更将升高到56%。
    除了IT业务外,企业其他业务如人事、物流、营销、市场等部分业务,也在尝试采用外包形式。著名人力资源咨询公司翰威特曾邀请GartnerDatarequest公司就人力资源外包管理市场规模进行了市场调研。根据Gartner的调研,2003年全球市场上捆绑式人力资源服务外包额预计将达到120亿美元。在亚太地区,Gartner预测在2000年至2004年之间,人力资源外包管理服务的年平均增长率将达17.52%,从1999年的11.4亿美元增至2004年的25.6亿美元。
翰威特公司从1973年开始就为公司提供人力资源外包业务,该项业务完整地涵盖了人力资本服务领域,包括人力资源和福利管理;人力资源战略和技术;组织型变革;退休金管理;人才激励策略等。   
如今,在劳动力高度密集的城市,一项诱人的业务就是劳务外包。苏州工业园区是1994年由中国与新加坡合作建立的工业园,良好的引资政策、优良的设施以及大量低价的劳务吸引了更多的企业。截止2004年5月,已经落户工业园的世界500强的就有德国西门子、韩国三星、日本富士通、美国艾默生等46家。特殊的区域环境催生了当地一项炙手的业务——劳务外包。无论从外延还是内涵,劳务外包都只是人事外包内容中极少的一个部分。
目前,在苏州工业园区的注册的人力资源公司多达二十几家,加上市区共计100多家从事人力资源业务。预计2004年年底,苏州工业园区外包员工将新增10000人,达到新创记录的25000人。从2000年开始,劳务外包的总量已达15000多人,分布在100多家企业,占园区就业人数总量的四分之一左右。其中用工量较大的企业主要集中在大型电子制造加工行业,其中包括友达、旭电、米克朗、百得、三星电子、安得鲁,约占劳务派遣总量的70%左右。据知情人士估计,这项业务在苏州一年的收入可达几千万元。
存在即道理
笔者因为工作的原因认识不少在苏州工业园从事人力资源工作的朋友,以下代表了他们的心声:

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