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档案数字化外包工作遇到的问题和建议
● 在下一代网络赢利模式探索期，业务层的管理服务更多倾向于风险共担的模式；
● 行业赢利模式的探索与管理服务业务模式的发展相辅相成，设备商有机会在价值链上提供更多符合客户需要的解决方案和商业模式，关键在于自身的能力积累。
管理服务发展趋势
管理服务能力在运营商产品购买决策中起着越来越重要的影响，更多的管理服务交易将趋向于模块化外包，设备商发展专业化服务优势至关重要。
网络层的管理服务将成为稳定的存量经营市场，由具规模经营能力的设备商或独立的管理服务提供商主导；业务层管理服务的需求受转型期行业赢利模式探索的影响，具体发展形态有不确定性，但是市场总量将迅速增长；客户层的管理服务中将出现更多的专业细分市场，也会有更多的供应商参与。
虚拟运营商和行业、企业市场在管理服务需求上增长，可能成为传统网络设备商的“蓝海”；IT企业的积极活跃使得电信管理服务领域形成新的竞合局面。
结论
运营商商业模式转型驱动了管理服务解决方案的产生和发展，成本节省是关键。新网络、新业务、高价值领域采用基于价值链合作的管理服务模式增长迅速。下一代网络业务的赢利模式尚处在探索期，运营商在业务层管理模式中更多要求设备商的风险共担。网络层、业务层和客户层管理服务的关键能力要求有所不同，领先供应商按照不同路径和模式发展管理服务，解决方案有不同侧重。
供应商商业模式建构的共同点在于：以自身产品和资源优势为基础，通过内部组织转型以及合作、联盟或并购等方式完善管理服务能力，通过解决方案的规模营销实现赢利。
作者：王新强（中兴通讯）
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