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互联网深度融入,传统型软件外包企业发展逐渐减缓

发表日期: 2017-09-13 21:02:32  共9次阅读
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提及软件外包行业,熟悉业内的人能想到东软、中软国际等传统知名大公司,自08年金融危机之后,软件外包行业经历了“黄金十年”的高速增长,造就了一批外包市场“独角兽”。


提及软件外包行业,熟悉业内的人能想到东软、中软国际等传统知名大公司,自08年金融危机之后,软件外包行业经历了“黄金十年”的高速增长,造就了一批外包市场“独角兽”。
目前国内大大小小的软件外包企业超过2000家,其中比较成规模的大概在20家左右,且多数传统型公司逐渐走上了以赚钱为目的的软件皮包公司。尽管整体上看,存量软件市场需求庞大,也一直在增速发展,但很明显的一个现象随着互联网的深度融入,一些传统型软件外包企业发展逐渐减缓,在市场上越来越不受欢迎,前景不堪。
在互联网时代,为什么传统外包公司会不受待见?就其背后的原因,大致有如下几点:
第一、盲目追求客户订单量和收益,忽略了公司口碑积累。很多传统外包公司的市场份额并不俗,但圈内口碑并不理想。在客户层面,传统外包公司在创业初期,可挑选的客户类型并不多,以低利润、需求零散、对接不专业的小客户为主,但这类客户对公司品牌口碑积累的提升有限;这种情况下,公司内的开发人员也只能顺应公司应付客户,单纯为实现客户的需求而已,久而久之难以形成较深的技术积累,毕竟人才培养与积累也是衡量公司口碑的一大因素。
第二、客户的教育成本特别高。如今满世界都在找开发人员,虽然外包项目多,但是一旦接手一个错误的项目,公司就陷入泥潭,时间精力成本都耗去,很多新客户并不熟悉软件外包的技术、方法以及流程,提出的需求也不明确,造成客户的教育成本非常高。教育客户成本高,也体现在业务拓展上,以小客户为主的外包公司本身口碑不够,宣传起来难,并且有外包意识的客户就找大公司或者有知名度的公司去了。
第三、团队人员资质低,技术能力也不过关。软件外包行业的从业人员资质低(这里说的低只是相对互联网行业的整体从业群体来说的),外包劳动重复密集型工种,技术含量不高,事实上很多创业外包公司为了节省人力成本,更愿意招聘资质能力不高的新手,不断去培养在试错中成长。
第四、公司外包服务能力不完整,没有形成技术生态体系。这可能是目前绝大多数外包公司的不足之处。一个典型互联网项目从产品规划、原型设计、视觉设计、开发(Android,iOS,后端,Web端)、测试、运维等环节,可能技术角色就涉及近10种。但事实上很多传统外包公司存在诸多问题,比如软件架构不合理、平台管理不善、开发人员经验不足等,也因此常被定位为低效、低质的团队。
在实际的实施管理过程中,技术服务能力的短板让逼迫一些外包公司成为“皮包公司”,再接到客户开发需求后再转包其他公司,如此层层转包造成的项目烂尾率很高,带给客户的合作体验较差。
随着互联网的深入融合,以往零散的传统软件外包公司提供的服务很难再满足客户的多样需求,越来越迫切需要整合互联网基因的软件服务供应商,无论是在开发服务能力、经验以及性价比等方面都做到更好