IT外包呈现三大发展趋势

2017-02-15 07:57:27
[ BPO网导读 ] 2016年我国企业签订服务外包执行金额为1074亿美元。从具体业务看,IT外包、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)合同执行金额分别为563.5亿美元、173亿美元和335.6亿美元,执行额比例由2015年的49:14.2:36.调整为53:16:31,以上数据可以看出,IT外包比重增加,LPO占比回落,KPO同比下降。

2016年我国企业签订服务外包执行金额为1074亿美元。从具体业务看,IT外包、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)合同执行金额分别为563.5亿美元、173亿美元和335.6亿美元,执行额比例由2015年的49:14.2:36.调整为53:16:31,以上数据可以看出,IT外包比重增加,LPO占比回落,KPO同比下降。
IT外包的发展趋势
1.与国际合作继续增多
2016年,中国开始承接“一带一路”的政策,在与美日欧和中国香港等国家和地区保持稳定合作的情况下,我国不断寻求与东南亚、大洋洲、中东等国家和地区建立合作关系,当年增加的外包执行额121.29亿美元,占总规模的11.39%,成效显著。其中东南亚国家外包执行额达到了65.7亿美元,增长高达26.3%。同时,中国服务外包企业还创立了海外研发中心,并向发达国家购买研发服务,打破了发达国家像发展中国家发包的传统模式。
2.IT外包产业继续向二三线城市转移
外包的出现,不仅能给企业节约人力资源成本,还能简化企业的管理。毫无疑问,IT外包企业向二三线城市转移就是为了节约更多人力资源成本。将非核心的IT开发业务外包出去,不止节省了企业的人力资源管理成本,还有利于企业集中精力管理核心团队。
3.企业结构的升级
在政府的扶持下,IT外包产业发展迅速,外包行业生态逐渐完善,更多的IT外包公司开始寻求新的服务模式,从传统互联网信息技术向“大数据、云计算、移动互联网、人工智能“为核心的方向转型。2016年人工智能、区块链接等技术也备受关注,因其涉及范围广、功能强大、不久的将来,人工智能和区块链接会为新型IT外包模式做出大贡献。
IT外包当前的难题——流程繁琐,效率低下
现在的IT外包市场内需极大且离岸外包需求也在不断扩展,IT外包执行额收入比重看似在增加,但IT外包行业存在的缺陷如果不想办法解决,这大好形势随时会被多变的市场反转。HR在接到需求之后——进行人才匹配——与软件工程师进行项目相关沟通——想方设法压低工程师的期望薪资,从而获得高额利润。这样的流程过于繁琐导致人才匹配效率太低。


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