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打造高端IT外包服务提供商
云计算是相当多的传统计算机和网络技术发展融合的产物。它是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等的发展，或者说是这些计算机科学概念的商业实现。云计算是虚拟化、效用计算、IaaS、PaaS、SaaS等概念混合演进并跃升的结果。
云计算服务具有以下特点：
(1)超大规模。“云计算管理系统具有相当的规模，Google云计算已经拥有100多万台服务器，Amazon、IBM、微软、Yahoo等的“云”均拥有几十万台服务器。“云”能赋予用户前所未有的计算能力。
(2)虚拟化。云计算支持用户在任意位置、使用各种终端获取应用服务。所请求的资源来自“云”，而不是固定的有形的实体。只需要一台笔记本或者一个手机，就可以通过网络服务来实现我们需要的一切，甚至包括超级计算这样的任务。
(3)高可靠性。“云”使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障服务的高可靠性，使用云计算比使用本地计算机可靠。
(4)通用性。云计算不针对特定的应用，在“云”的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一个“云”可以同时支撑不同的应用运行。
(5)高可扩展性。“云”的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要。
(6)按需服务。“云”是一个庞大的资源池，你按需购买;云可以象自来水，电，煤气那样计费。
(7)极其廉价。由于“云”的特殊容错措施可以采用极其廉价的节点来构成云，“云”的自动化集中式管理使大量企业无需负担高昂的数据中心管理成本，而“云”的通用性使资源的利用率较之传统系统大幅提升。
随着IT技术和管理思想的不断成熟和发展，IT外包已经在企业的发展之路中占有了很大的一片领域。而发展到今天，IT服务市场正在经历着前所未有的变化。云计算时代的到来，使得企业可以通过云服务的模式和平台，让多个用户同时广泛的运用一个或者多个平台，从而得到相关的IT服务支持。
根据调查显示，所有类型的IT外包都呈上升趋势，从传统的硬件服务，云应用和成熟的数据中心运营外包一应俱全。大部分IT部门为外包设置了正确的目标：
腾出员工投入到更有价值的战略创新中去，更好地根据业务发展趋势调整IT人员结构和成本。
如今的IT服务模式已经从传统的高度定制化，一次性交付模式，逐渐像基于云计算的IT服务模式所转变。
根据Gartner相关调查报告显示，云计算的大环境下，IT服务模式有了新的尝试，例如像基于云的业务流程服务，垂直行业根据相关需要所定制的按需应用以及特定业务流程服务，SaaS--软件即服务、PaaS--平台即服务以及IaaS--架构即服务等等。这些灵活的交付模式可以更快的适应未来的市场中快速的变动与灵活的需求。因此，基于云计算的IT服务模式必将成为未来的发展趋势。
云计算下IT外包的未来
进入云计算时代之后，将开启另一种不同的服务供应模式，而且与目前的外包模式有所不同。目前许多大型企业已经将高昂的或是非必需的IT硬件外包给第三方IT架构服务厂商提供，将IT成本降到最低。
对于许多大型企业来说，他们已经借由外包将成本节省至最低。而云计算给他们另一个降低成本的希望。研究认为云计算可以再帮企业节省20%-30%的成本。
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