营销总监应该关心顾客的哪些行为

[ BPO网导读 ] 预测分析在于不再分析一整群顾客的行为，而是预测每一个顾客的个别行为。如果你是行销总监，你该关心顾客的哪些行为呢？ 预测分析跟传统商业分析，最大的差别在于，不再是分析一整群顾客的行为，而是预测每一个顾客的个别行为。所以，如果你是营销总监，你该关心顾客的哪些行为呢？

以上9种行为，都是建构在既有的顾客资料基础上。大数据时代，顾客的价值远胜于从前，透过大数据预测科学，可以让每一个顾客发挥数倍的价值，你真的可以好好重视！

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