双11 VR+电商将会成为现实

2016-11-01 08:53:34

[ BPO网导读 ] 进入第八年的“双11”，已成为一个全民节日，甚至是中国电商产业的一面旗帜，它的规则、玩法、形式和技术上的设计，也改变了电商行业。而今年“双11”会对电商行业带来哪些改变呢？在我看来今年新技术的应用是最多的，且不少都可能会给零售行业带来深刻影响：

　进入第八年的“双11”，已成为一个全民节日，甚至是中国电商产业的一面旗帜，它的规则、玩法、形式和技术上的设计，也改变了电商行业。而今年“双11”会对电商行业带来哪些改变呢？在我看来今年新技术的应用是最多的，且不少都可能会给零售行业带来深刻影响：
VR+电商将会成为现实
今年HTC Vive、Sony PS VR等VR产品陆续发布，VR（虚拟现实）技术开始普及，与电商结合被视作是一个方向。通过VR眼镜，人们可以在虚拟世界购物，增强购物的体验性，其可被用在服装、家电、家居、跨境购物中。在“双11”启动仪式上天猫宣布“Buy+”项目将会成为现实，我们可以戴着VR眼镜穿越到日本、澳洲、美国的Costco、梅西百货、宝洁公司等购物。天猫还将通过双11晚会门票等方式鼓励大家通过VR购物。VR与电商结合究竟是不是刚需，将很快就会被验证。
AR营销会在电商行业风靡
天猫“双11”引入AR互动游戏“捉猫猫”，采取类似于《Pokemon Go》的技术，让用户可通过客户端上实现与星巴克、肯德基、银泰百货、苏宁电视等零售品牌的互动。将互动式、游戏化和O2O式的AR营销用于购物狂欢节，天猫“双11”只是一个开始，正如马云在云栖大会所言，未来不会再有电商，取而代之的是线上、线下和物流结合的新零售，因此这种打通线下与线上的AR营销方式将会成为一种标配。以后我们收到包裹可能最先不是拆开而是扫包裹玩游戏抢优惠券，再比如“捉猫猫”这种玩法O2O行业都可借鉴，实体店会持续策划类似营销活动。
数字门店实现数字化零售
今年“双11”天猫重点推进的是数字化门店，在商品通、服务通、会员通的基础上，帮助门店完成数字化改造，说白了就是要给到门店数字化的运营方式，也给到消费者立体化的消费体验，不论是在手机APP上还是走在大街上，都可以参与到“双11”，阿里巴巴CEO张勇称，这比简单的打通线上和线下更深度。“立体化”也是张勇一直在提的一个词，这迎合了马云所说的“新零售”。
eWTP：马云的世界大同梦想
在G20峰会上，马云提出了eWTP倡议，希望建立一个全球买、全球卖、高效率、全透明、无障碍的全球电子商务平台，这一倡议得到了国内外与会者的支持。而天猫“双11”今年的首要方向就是全球化。当然，eWTP并不是一个技术，但它是一个技术问题，要实现马云的目标需要跨越语言、金融、支付、物流诸多门槛，但如果真能实现则将是一个全新的贸易形态，会彻底改变人类买东西与卖东西的方式，天猫“双11”的全球化只是马云eWTP倡议实现的一小步，也是一次重要的探索。
张勇认为，“双11”不但对消费者是一个重大的节日，同时也对我们所有的商家、所有的合作伙伴，乃至阿里在过去17年所运营、推动的基于大数据的现代商业的基础设施，是一个大的考验，是一个大的测试。”，反过来，“双11”在直播、VR、AR、个性化和eWTP等领域的尝试，也将会推动商家和合作伙伴在内的电商生态进化。
信息来源：通信信息报

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