如何发展电子商务及挑选电商外包机构?

2016-10-09 08:12:53
[ BPO网导读 ] 随着电子商务市场的迅猛发展,市场上的淘宝代运营团队也如雨后春笋一样出现,良莠不齐。因此企业在选择淘宝代运营服务商时,应该重点从以下三方面来衡量:第一,全面性,能够同时做品牌策划、电子商务和网络营销;第二,专业性,其聚焦的行业与企业对口;第三,用心性,针对每一个客户都有完整的人力资源、物力资源匹配,对企业的项目给予足够的重视。唯有在一个专业、全面、用心的电商外包机构的助力下,企业才会迎来在电子商务上突飞猛进的发展!

正如马云所说,要么电子商务,要么无商可务。
中国的商业模式已历经3次重大变迁:从大批发大流通的分销时代到大卖场大终端的品牌连锁时代,再到如今的跨时间跨空间的互联网电子商务时代,即网购时代。对企业而言,电子商务已不仅是一个新的广告平台、销售渠道,而是现在和未来必选面对的一次商业模式的变革。无论企业愿不愿意,都必将被卷入这场变革浪潮中。
很多企业羡慕于电子商务的红红火火,在线下市场已趋饱和,线上市场拓展为零的形势下,都想到到网上冲一把浪,淘一桶金。于是,在近几年的电商热潮中,无数企业一股脑儿进驻淘宝、天猫、京东等,然而,大部分却从开头的手忙脚乱,到最后的销售停滞,业绩亏损,店铺关门,成功的案例寥寥无几。
其主要原因在于:一、传统企业不具备先行者的资源优势;二、缺乏必需的电子商务运营经验。在没有资源优势、运营优势、管理优势以及完整系统的方法策略的情况下,企业盲目进军电子商务市场,其结果必定是失败。
电商运营,品牌制胜
企业开展电子商务会面临各种各样的困惑,例如:如何找到适合自己企业发展的电子商务成功之路?周围的企业都转型网络销售,自己却不知如何下手?竞争对手的淘宝店在赚钱,自己的店铺却排名垫底,业绩亏损……
这样的困惑,每一个电子商务卖家都曾经遇到过。在电子商务发展初期,很多品牌因为缺少原始经验,而只能摸着石头过河,用血的教训换来了今天作为淘宝上第一批大卖家的辉煌壮大。今天,企业发展电子商务自然不必从零开始,因为已经有无数的成功经验和失败心得可供借鉴学习。
对于企业如何电子商务,目前整个行业已经形成了这样一个基本共识,那就是:要想从数以万计的网络卖家中脱颖而出,企业一定要用品牌营销的方法,规划战略,打造品牌,利用个性化的品牌基因同竞争对手区隔开来,最大范围的牢牢抓住属于企业自身的那一部分消费群体。
(一)高屋建瓴——以打造网络品牌为目标
相对于传统品牌打造,网络品牌打造具有许多优势:
1、在品牌建设成本上,网络品牌可以几万、几十万、几百万逐步地投入;传统品牌至少需要上千万资金,以分散于各个线上活动和线下活动。
2、在品牌建设时间上,网络品牌半年甚至更短时间就可见成效;传统品牌至少需要3-5年。
3、与消费者沟通方面,网络品牌与客户直接沟通,沟通更有效;传统品牌则通过媒介与消费者沟通,影响沟通的准确性和效果。


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