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电商代运营的迷途重探—模式创新
今年的“双十一”看着热闹，实则冷清，估计，这种情况可能还会继续下去。
从改革开放近四十年的时间，第一个十年，属于批发流通渠道的黄金十年；第二个十年，是专卖店渠道高速发展的春天；第三个十年，迎来了商超的崛起；第四个十年，则不折不扣是电商渠道的天下。
每个时代其实都应该有每个时代的英雄，只不过，我们突然发觉，开放的年代越靠后，英雄的数量越来越少，体量越来越大。过去还有国美、苏宁，现在只有一个阿里巴巴，孤独且庞然。
换句话说，现代的实体经济，有近三十年的积累和沉淀，冒出头的，屈指可数的只有国美、苏宁。虚拟经济才迎来第一个十年，就蹿出了一个阿里巴巴，弄得大家够呛。
所以，我们今天看到了实体经济前所未有的团结，集体将矛头对准了阿里巴巴。“双十一”刚过，除了阿里系等自媒体一如既往地欢庆“这是一个团结的大会、胜利的大会”，官媒保持着应有的审慎态度和善意提醒外。近期，网络上铺天盖地的“倒马”文章越来越多，那些“看戏不怕班子大”的同行和实体店老板们，正在坐等“双十一”退货数据看笑话。今年的“双十一”，阿里巴巴的“自嗨模式”启动得有点尴尬。
阿里巴巴得罪了谁？
作为传统渠道革命者的互联网巨头阿里，这几年也算是“誉满天下，谤满天下”。从艾瑞咨询持续提供的数据可以看到，以C2C市场份额占到了90%以上的淘宝，加上B2C市场份额超过50%的天猫，阿里坐拥电商渠道第一巨头的地位应该没有人质疑。人们现在担心的是，这个互联网巨头翻覆云雨之间的能量，既可以让一个品牌鸡犬升天，也可以让一个品牌灰飞烟灭。这个互联网巨头已然变身为市场寡头，进而利用“独此一家，别无分店”的市场地位，形成垄断似乎指日可待。
反对阿里的人，说得最多的就是指其利用支配性市场地位，挑起价格战，扩大销量，增加自己的收益，已经从电商巨头蜕变为电商寡头。这里涉及到一个政治经济学的概念——寡头，在市场营销学里，也有关于双寡/单寡，以及垄断的分类量化标准。若用这个标准衡量，即使只是50%以上的B2C市场，天猫也算是这个市场里相对独占型的单寡头，更不论C2C市场上的垄断地位了。
但寡头就应该被反对吗？
抛开政治因素不谈，在充分的市场经济环境中，寡头的出现并不是什么必然的坏事。例如以好搜百科的解释来看，“寡头市场被认为是一种较为普遍的市场组织，西方国家中不少行业都表现出寡头垄断的特点，例如，美国的汽车业、电气设备业、罐头行业等，都被几家企业所控制”，按这样的理解，市场经济的发展出现寡头市场是必然，也并不是什么世界末日的兆头，福特汽车就是一例。即使在电商领域，亚马逊30%以上的市场份额，算得上一个二三型的寡头代表，也没看到美国人民同仇敌忾地欲除之而后快？那为什么在中国，一个阿里巴巴就能搞得像全国人民大团结一样，山雨欲来，黑云压城，大有朝夕之间，令其倾覆在人民战争的汪洋大海之中的架势？
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