联手京东升级业态 家和家美初探新零售营销

9月23日，家和家美与京东携手打造的全国首家红木京东合作伙伴店，在北京南四环吕家营家和家美红木第一城正式开业。与此同时，家和家美红木家具京东旗舰店正式上线。
据悉，通过充分整合各方优势资源，未来消费者将享受到线上线下一体化的红木家具无忧购物体验。在线上，家和家美红木家具旗舰店可为消费者提供一站式便捷高效的咨询-购买-运输-售后服务。通过千人千面的客户界面，消费者进入旗舰店后可线上查询、对比心仪的红木家具，与客服进行交流咨询，下单后即可获得京东和家和家美对家具品质和售后的增值服务保障。
在线下，整体面积近千平方米的全国首家红木京东合作伙伴店，不仅接通京东万家系统，将线下门店的平台、资源、管理、营销等诸多环节进行技术化整合，还同步开展定制服务，满足消费者个性化需求，消费者可以通过线下体验、线上下单的方式购买家具。
根据双方合作规划，未来还将在北京十里河和前门家和家美商区继续开设线下合作店铺，进一步推动红木家具销售模式多样化。
相关数据显示，2018年红木家具市场规模超过1000亿元，其中线上销售占比不足1%。据估算，我国有红木制品生产与销售企业近15000家。

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