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如何做好新零售

发表日期: 2018-07-26 06:56:24  共0次阅读
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新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。


新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。来自国家统计局的最新数据显示,新零售对中国经济增长的贡献与日俱增。2016年,全国最终消费支出对经济增长的贡献率为64.6%。其中,中国网络零售交易总额已达51556亿元,同比增长26.2%,比同期社会消费品零售总额增速高出15.8个百分点。专家称,数字背后凸显新零售在未来中国经济格局中的重要意义。
那么,新零售到底是什么呢?业界对此看法不一,但普遍认为新零售下,实体零售与电子商务的商业形态不再对立,线上线下融合发展将是中国电子商务发展的新常态。就连阿里巴巴集团CEO张勇也认为当下国内的零售业态还不足以完全描述新零售概念,新零售发展仍在“摸石头过河”阶段。但可以肯定的是,新零售与供给侧改革、虚实结合以及消费升级等大背景密切相关。
其实“新零售”所谓的O2O(线上线下融合)合作背后,更多的是在业者争夺各自所缺乏的资源——实体业者缺乏客流,通过线上导流可为自己的门店获客,而电商则缺乏线下实体店的货源和库存管理优势,从深层次而言是各取所需。
中国零售企业发展阶段
大概把整个中国零售企业的发展分为以下几个阶段:
第一个阶段是2000年到2005年,基本上就是线下零售粗放式发展了五年,这个时候基本上开店就能赚钱。
第二个阶段是线下零售的一个精细化运营的五年,就从差不多2006年到2010年这五年里面的话,应该是线下零售精细化,这个精细化主要体现在供应链的精细化上。这个时候并不是开店就能赚钱了,需要你做各种品类的管理等等,货架的管理,供应链的优化才能够获得一定的利润。
第三个阶段把它定义成是10、11年到15年,这五年的时间,基本上是电商这一块的一个蓬勃发展年,其实也是一个互联网红利这五年。
现在可以看到15年之后,纯电商这块也不灵了,为什么?拨开它发展的轨迹,你会发现其实是围绕着获客成本在变化。00年到05年这个时候房地产发展的比较快,其实房租还不很高,所以线下的获客成本是不高的。那么05年之后房地产的发展使整个的房租在提升,所以他的线下的获客成本在提高了,粗放式管理已经不行了。
那么为什么10年之后电商会OK,因为这个时候电商红利它的获客成本是比较低的,那么你即使粗放式的管理,也能够cover掉你的运营成本是有一部分利润的。那么15年之后,因为两大互联网平台它形成垄断之后的话,其实获客成本又增加上去了,所以电商这一块的盈利的空间被压缩掉了。

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