如何改造详情页提高转化率？

　在一项关于买家页面打开速度的调查中，我们将买家按照全网等级划分，发现买家页面打开速度普遍集中在52%~60%之间，其中2星买家的速度占优，达59.4%。这也我国目前网络环境有关，蓝汛通信发布的2012年第四季度中国互联网报告中指出，Q4中国平均网速仅2.59Mb\秒，买家上淘宝的宽带条件多集中于1M~4M之间。
　　Detail页面用户典型轨迹

　　淘宝的一项测试根据访谈和眼动轨迹，获得用户打开detail之后的典型轨迹。用户首先关心商品的主要信息：大图以及价格等，觉得有兴趣才进一步了解，进而开始关注商品详细介绍、图片等，决定这件商家是否要购买后，才开始转移到店铺内挑选其他宝贝。
　　一般来说，前10s的眼动轨迹显示，用户在这个时间段注视的重点焦点在主信息区域；而10~20s，注视的重点下移到宝贝详情区域，包括评价和成交记录等，而30s以后，用户开始关注左侧栏，并会再次回到主信息区确认。产生有效行为的时间段一般都在0~30s。
　　另有数据显示，当图片无法即时显示时，21.2%的买家会选择关闭这个宝贝，换其他宝贝来看。而当详情页太长时，超过40%的买家会选择需要的内容跳着浏览。
　　不规范阻碍成交？
　　在2012年淘宝网年度调研买家基础产品报告中，100万参与调查的买家在浏览详情页时遇到的主要问题，59.1%为宝贝图片加载速度慢，不必要的信息太多，包括促销广告、评价截图等，页面冗长，信息点杂乱；作为买家，期待看到的详情页需要全方位展示商品、更全面的细节图片。58.8%的买家反感促销广告信息，他们希望控制不需要的内容，完善必要的内容，进而达到统一的样式（包括顺序、大小、数量等）。
　　作为卖家，也对规范化有强烈的需求。在在2013年宝贝详情页卖家摸底调查中，参和与调查的卖家中，24.1%没有统一的宝贝详情模板，有规范无模板的占34.7%，有固定模板的有40.6%。卖家普遍认为，详情、促销信息、关联推荐执行的规范化，会对销售有正面的影响。
　　如何改造详情页？
　　既然详情页对转化率起到至关重要的作用，那么卖家应该如何进行改造达到规范化呢？
　　主要有三个方向：结构化、首屏改造、多终端。

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